TikTok je kompanijama postao punopravan partner, a zbog svojih specifičnosti u nekim je područjima i efikasniji od ostalih društvenih mreža. Kako je postao respektabilan prodajni kanal i odličan alat za employer branding i brand awareness, za Forbes Hrvatska tumači Dario Marčac, suosnivač Crew Media, specijalizovane agencije za TikTok.
Otkako je osnovan Crew Media je ostvario veliki uspjeh. Ta je kompanija u svoj fokus odvažno stavila “društvenu mrežu za klince” i od toga napravila respektabilan biznis. Okupili su sedamdesetak kreatora sadržaja, vode Tiktok profile brojnih brendova po cijelom regionu, a interes za njihovim uslugama samo raste.
Središnja tačka te agencije je Dario Marčac. Taj se mladić iz Barilovića nadomak Karlovca 2019. godine pridružio novoj društvenoj mreži koja u to vrijeme nije privlačila ni pažnju običnih korisnika, a kamoli onih korporativnih. U mjesec dana Marčac je svojim video sadržajima pridobio hiljadu pratilaca, što ga je natjeralo da sve što je dotad radio ostavi iza sebe. To je podrazumijevalo i odustajanje od mašinstva na Tehničkom fakultetu u Rijeci, i to na poslednjoj godini studija. Rizikovao je sve kako bi se posvetio niši u kojoj je, činilo se, tada samo on video ogroman potencijal.
“Bilo je teško, ismijavali su me i nijesu me shvatali ozbiljno. Na Linkedinu su me napadali, najviše mi je smetalo što su to bili ljudi kojima je u opisu profila stajalo da su marketinški stručnjaci. No, imao sam širu sliku. Stavio sam sve karte na Tiktok makar to značilo da će iskustvo biti sve što ću dobiti od toga. Imao sam najvrjedniji resurs – pažnju publike koja me pratila. Ako znaš raspolagati s tim, može se svašta lijepo napraviti”, priča za Forbes Hrvatska Marčac, osnivač Crew-a, koji je prvo krenuo kao Tiktok influenser i upoznao kako diše ta nova platforma.
Priznaje da je monetizacija znanja koja je stekao bila izazovna, no nikada mu nije došlo da odustane. Naprotiv, nije prestajao da priča o Tiktoku bez obzira na to što ljudi tada nijesu shvatali o čemu se radi. Tako je i postigao da je prva asocijacija na tu platformu upravo njegovo ime i prezime.
U agenciji Crew Media koju je osnovao s Dijanom Domonkoš, izvršnom direktorkom kompanije, zaposleno je 24 ljudi koji su zaduženi za strategije vođenja profila brendovima. Oni usmjeravaju spoljne partnere koji za njih kreiraju sadržaje. Sedamdesetak ljudi sa osam miliona pratilaca trenutno čini Crew zajednicu koja vodi Tiktok profile brendovima iz Slovenije, Hrvatske, Srbije, BiH i Crne Gore.
Bilo je i angažmana za jednokratne kampanje po Rumuniji, Bugarskoj, Grčkoj, no uglavnom su usmjereni na region. Klijenti su im razni brendovi iz vrlo različitih branši, među njima su Pipi, A1 Hrvatska, Zagrebačka banka, Specijalna bolnica Sveta Katarina, Dentum, Polleo Sport, Lesnina, Dechatlon, RK Nexe, Podravkini brendovi Coolinarika, Linolada, Vegeta i mnogi drugi.
“Industrija lijepo napreduje, ali pravi bum se očekuje kada nam se omogući oglašavanje. Prema nekim naznakama, to bi moglo biti već i ove godine, ali nema službenih podataka koji bi to potvrdili. Mi već imamo spreman tim za oglašavanje. Naravno, tada se očekuje slabljenje organskog rasta koji je na Tiktoku veći nego na bilo kojoj drugoj mreži. Oni koji će želeti da dođu do publike, to će morati da plate, isto kao na Fejsbuku i Instagramu”, tumači hrvatski Tiktok znalac.
U protekle dvije godine poslovanja Crew, osnovan u novembru 2021. godine, bilježi veliki rast. U 2022. godini kompanija je ostvarila više od 160.000 evra prihoda, a prema rečima osnivača lani se taj iznos popeo na više od pola miliona eura. U ovoj godini ponovo očekuju rast u trocifrenom procentu. Posla i interesa ima, no mnogi još Tiktok ne shvataju ozbiljno. Smatraju kako je to mreža na kojoj se pjeva, pleše i zeza. No, ona je važan marketinški alat čiji se učinci ne bi trebali olako odbaciti.
Must have za kompanije
“Tiktok postaje must have za kompanije. Primjera radi, to je odličan employer branding alat jer njegova autentičnost i prirodnost pokazuje kako to izgleda iza kulisa i ljudi se mogu više poistovjetiti, osjetiti atmosferu i na osnovu toga donijeti odluku o prijavi za neku otvorenu poziciju u toj kompaniji. To je odličan pristup mladim talentima do kojih poslodavci inače možda ne bi doprli. Tiktok ima veliki organski doseg i odličan je za brand awareness. Dugoročno, Tiktok može biti i sjajan kanal za prodaju. Imamo primjer iz svog portfelja – dentalnu kliniku Dentum. Za njih smo radili oglašavanje na tržištu Ujedinjenog Kraljevstva i ljudi iz te zemlje naručuju zahvate u Zagrebu. Tiktok je Dentumu sada jedan od snažnijih kanala kojima dolaze do pacijenata”, objašnjava Marčac.
Izvor: forbes.n1info
