Kompanija Auto Čačak, ekskluzivni distributer Škoda vozila u Crnoj Gori, bilježi kontinuirane uspjehe na tržištu zahvaljujući pažljivom pristupu, posvećenosti kvalitetu i viziji koja već dvadeset godina oblikuje njihove poslovne korake. Pod rukovodstvom direktorice Anđele Radoičić, kompanija je u ovoj godini ostvarila impresivan rast – u prvih šest mjeseci već su premašili poslovne rezultate iz prethodne godine za 50%, dok je njihov godišnji plan prodaje ispunjen za manje od sedam mjeseci.

“Naši poslovni uspjesi nijesu nastali slučajno. Oni su rezultat posvećenog rada i vizije koju smo imali kada smo, prije 20 godina, započeli poslovanje u Crnoj Gori”, kazala je Radoičić u intervjuu za Bankar.me, naglašavajući kako je ključ uspjeha kompanije Auto Čačak u dosljednom usklađivanju globalnih vrijednosti Škoda brenda s lokalnim potrebama i očekivanjima.

Kompanija Auto Čačak ostvaruje zavidne rezultate. Koji su bili najveći izazovi sa kojima ste se susreli i u čemu je tajna uspjeha kompanije?

Svi poslovni uspjesi kojima danas svjedočimo nijesu nastali slučajno. Oni su rezultat posvećenog rada, kao i vizije koju smo imali kada smo, prije 20 godina, započeli poslovanje u Crnoj Gori. Nastojali smo da sve ono što su prepoznatljivosti i vrijednosti Škodinog brenda na globalnom nivou, prenesemo i prilagodima potrebama lokalnog tržišta. Naši rezultati u Crnoj Gori, pratili su i jačanje regionalnog prisustva Škode – izdvojila bih da je jedna od prekretnica bila i činjenica da je Škoda, prije desetak godina, postala jedan od tri najprodavanija brenda u regionu. Dakle, našu poslovnu priču smo gradili pažljivo, prateći najsavremenije poslovne standarde i trudeći se da njegujemo kvalitetne i sadržajne odnose – sa našim kupcima, ali i sa svim članovima našeg tima.

Jedan od najvećih izazova je svakako bio period tokom i nakon pandemije koronavirusa – došlo je do usporavanja proizvodnje i isporuke vozila. Međutim, zahvaljujući snazi našeg brenda i strateškom pristupu koji smo zazueli, uspjeli smo da prevaziđemo pomenute izazove i opravdamo očekivanja i povjerenje naših klijenata. Danas smo, vjerujem kao i svi ostali u poslovnoj zajednici, suočeni sa manjkom adekvatnog i kvalifikovanog kadra, kao i određenim administrativnim ograničenjima koja nijesu stimulativna za razvoj privrede. Ipak, sasvim sam sigurna da nas to neće usporiti na našem putu i da ćemo nastaviti da izazove transformišemo u prilike za dalji napredak.

Prošlo je više od polovine poslovne godine. Da li možete ukratko da nam sumirate poslovanje do sada?

Rezultati koje smo ostvarili već u prvih šest mjeseci pokazuju da smo za čak 50% premašili poslovni rezultat u odnosu na prošlu godinu. Takođe, naš godišnji plan prodaje je ostvaren za nešto manje od sedam mjeseci. Rekla bih da je to pokazatelj kontinuiranog rasta i posljedica kontinuiranog ulaganja ne samo u kvalitet naših proizvoda, već i u nivo usluge koju prižamo kupcima. Dozvolite da pomenem da sam ponosna što smo dobili nove klijente, ali me izuzetno raduje što smo opravdali  povjerenje postojećih klijenata. U današnjem svijetu dinamičnih promjena i velike konkurencije, prioritet je zadržati dugotrajne i kvalitetne odnose sa kupcima. Uz dalja ulaganja i unapređenja našeg cjelokupnog poslovanja, očuvanje takvih odnosa biće osnov napretka kojem težimo.

Da li ste zadovoljni prodajom Škoda vozila u ovoj godini i koji je model bio najprodavaniji?

Sve što sam do sada navela potvrđuje da smo izuzetno zadovoljni rezultatima prodaje. Možda moj stav najbolje potvrđuje činjenica da imamo gotovo 25% tržišnog udjela u segmentu putničkih vozila. Najprodavaniji model ove godine je Škoda Scala, kompaktni automobil kojeg je prstižni njemački časopis “Autobild” proglasio najboljim vozilom u njegovoj kategoriji. Bez obzira na model, Škoda nikada ne pravi kompromis kada su u pitanju kvalitet izrade, sigurnosni standardi i inovacije, što je jedan od glavnih razloga zašto se naši kupci s povjerenjem odlučuju i za druge modele iz naše ponude.

Šta možemo očekivati i šta će Auto Čačak i Škoda ponuditi do kraja godine?

Očekuje nas dinamičan i uzbudljiv kraj ove uspješne godine, jer Škoda je nedavno lansirala nove modele – Superb, Kodiaq i Octavia FL, koji su već privukli veliku pažnju i interesovanje na tržištu. Pomenuti modeli su kombinacija vrhunske tehnologije, inovativnih rješenja i prepoznatljivog Škodinog dizajna. Pored toga, do kraja godine planiramo i akcijsku prodaju prethodnih modela, što će biti idealna prilika za one koji žele pouzdana i kvalitetna vozila po povoljnijim cijenama. Sam kraj godine rezervisan je za predstavljanje novog električnog modela Elroq, čime Škoda potvrđuje posvećenost sprovođenju zelene agende i  implementaciji inovacija u segmentu električnih vozila. Elroq je dizajniran da zadovolji rastuće potrebe kupaca za ekološki prihvatljivijim rješenjima, tako što kombinuje visoke standarde performansi sa smanjenjem emisije CO2.

Kako ocjenjujete trendove u auto industriji i da li je ovo tržište na kojem se isplati raditi?

Autoindustrija se uspješno oporavila nakon globalnog zastoja u proizvodnji, a sve veći interes za električna vozila jasno pokazuje smjer u kojem se industrija kreće. Električna vozila postaju sve popularnija, jer sve više ljudi prepoznaje potrebu za održivim rješenjima. Saglasna sam da  možda još uvijek nijesmo u potpunosti spremni za masovni prelazak na električna vozila, ali neupitno je da to budućnost industrije, posebno u svjetlu napora da se smanji emisija štetnih gasova i uspješnije zaštiti životna sredina.

Ako govorimo o našem tržištu, iako relativno malo, ono je dinamično i  pogodno za automobilsku industriju. Crnogorci često ulažu značajna sredstva u kupovinu vozila, izuzetno su informisani i zahtjevni kupci. Škoda je odavno prepoznala ove navike domaćih kupaca i uspješno odgovaramo na sva njihova očekivanja. Rekla bih i da  električna vozila postepeno nalaze svoje mjesto i kod nas, a očekujem da će s vremenom interes za ovakva rješenja rasti.

Asocijacija menadžera Crne Gore dodijelila Vam je priznanje Menadžer godine u srednjim preduzećima za 2023. Koliko Vam to znači na ličnom planu i koliko je motiv da nastavite sa uspješnim poslovanjem u kompaniji?

Na samoj dodjeli nagrada, rekla sam da mi priznanje zaista mnogo znači i da ga vidim kao lijepu formalizaciju svih dosadašnjih uspjeha. Međutim, tu ne mislim isključivo na svoje lične uspjehe, već  na dopinos cjelokupnog tima. Rezultati o kojima sam govorila, kao i sama nagrada, ne bi bili mogući bez predanosti i truda svih zaposlenih koji rade na ostvarenju naše zajedničke poslovne vizije. Podsjetila bih da sam se zahvalila i konkurenciji – često zaboravljamo da nas fer i kvalitetna konkurencija motiviše da budemo bolji, a ta “utakmica” je u najboljem interesu razvoja tržišta i jačanja privrede. Nagrada Asocijacije menadžera, ali prije svega povjerenje i naklonost naših kupaca, biće motiv da unapređujemo poslovanje u vremenu koje dolazi.