Zaposleni koji se osjećaju u obavezi da provjeravaju mejl nakon posla u riziku su od emotivnog iscrpljivanja, prema studiji koja je skoro prezentovana, a prenosi sajt RealSimple.com.
Ono što je zanimljivo jeste da kompanije ne moraju formalno da traže od zaposlenih da provjeravaju mejlove: ali očekivanje može da bude uključeno u radnu kulturu.
Najčešći uzroci stresa, ko što su opterećenost i međuljudski konflikti, bili su već proučavani u prošlim istraživanjima. Ali autori nove studije – (Lehigh, Virginia Tech, Colorado State Universities) identifikovali su konkretno očekivanje provjeravanja mejla kao uzročnika stresa na poslu.
Druge studije pokazale su da zaposleni moraju da se odvoje od posla – i mentalno i fizički – da bi mogli da se istinski opuste i izbegnu burnout.
„Mejl je poznat kao prepreka procesu oporavka (od posla),“ napisali su autori studije. „To što možemo mejlu da pristupimo kad god i gdje god (i kad nismo u kancelariji) doprinosi tome da se osjećamo preopterećeno poslom.“
Da bi testirali ovu hipotezu, ispitali su oko 400 zaposlenih u nekoliko različitih industrija, uključujući finansije, bankarstvo, tehnologije, zdravstvo… Učesnici su pitani koliko vremena provode provjeravajući mejl van radnog vremena, koja su očekivanja njihovih zaposlenih, itd.
Iznenađujuće, vrijeme koje su proveli na mejlu nije uticalo na njihovu emotivnu iscrpljenost ili na balans posao-porodica, koliko na njihova uvjerenja o tome šta se od njih očekivalo da urade. Za mnoge ljude, ova uvjerenja (da moraju da budu „prisutni“) stvaraju konstantno stanje anksioznosti i nesigurnosti – što se naziva i „anticipatorski stres“, bez obzira koliko često provjeravaju mejl.
Zaposleni bi trebalo da budu svjesni rezultata ovog novog istraživanja. “Ako organizacija perpetuira “uvjek online” kulturu to može da dovede zaposlene do hroničnog stresa”, rekla je jedna od profesorki i autorka studije u saopštenju za medije. Poslodavac to vidi kao povećanje produktivnosti, ali na duže staze to nije dobro.
Ovaj problem ne tiče se samo toga da treba naći rješenje ili zabraniti „provjeravanje“ mejla nakon posla, već treba kreirati sigurno radno okruženje u kom se zaposleni neće plašiti ako ne provjeravaju mejlove, ili ako su se nakon vremena jednostavno isključili iz posla.
Bizlife
