Deset godina života i rada u Crnoj Gori naučilo me je ne samo poslovnim, već i važnim životnim lekcijama, među kojima posebno izdvaja razumijevanje ljudi, lokalne kulture i značaja kvalitetnog vremena – poručio je sa PRO PR Conference u Podgorici predsjednik Upravnog odbora NLB banke, Martin Leberle.
Govorio je na panelu na kojem je razgovarao sa Nemanjom Boljevićem, menadžerom za komunukacije i odnose sa javnošću Savjeta stranih investitora u Crnoj Gori.
Govoreći na konferenciji posvećenoj komunikacijama, Leberle je kazao da je u Crnu Goru došao sa bogatim međunarodnim iskustvom, nakon rada u više evropskih zemalja, uvjeren da dobro poznaje različite poslovne i kulturološke obrasce. Ipak, kako je istakao, tek ovdje je shvatio koliko je važno ne donositi zaključke unaprijed, već učiti iz sredine u kojoj živite i radite.
– Kada sam došao u Crnu Goru, mislio sam da sam, poslije iskustava iz različitih država, spreman na sve. Međutim, ovdje sam naučio da morate razumjeti ljude, njihove običaje i način života. Morate znati šta znači slava, zašto je važna, kako ljudi funkcionišu, ali i koliko se razlikuju mentaliteti od grada do grada – rekao je Leberle.
On je naglasio da je upravo to iskustvo doprinijelo da Crnu Goru danas doživljava kao svoj drugi dom.
– Mogu reći da je ovo moj drugi dom. Ovdje sam proveo deset godina, razmišljao sam i o kupovini kuće, a nakon završetka karijere ozbiljno ću razmotriti da ovdje provedem i više vremena – kazao je Leberle.
Govoreći o savremenom poslovnom okruženju, Leberle je poručio da je komunikacija danas neodvojiv dio upravljanja i da mora biti uključena od samog početka svakog procesa, a ne tek kada projekat bude završen.
– Još na prvim predavanjima iz komunikacija naučio sam jednu važnu stvar – ne možete ne komunicirati. Čak i kada ne govorite, vi šaljete poruku. Zbog toga komunikacija mora biti uključena od početka, posebno u vremenima kada organizacije moraju biti agilne i spremne na brze promjene – istakao je on.
Kao primjer važnosti pravovremene i strateške komunikacije, Leberle je podsjetio na krizne situacije u bankarskom sektoru, naglašavajući da je tada presudno da postoji unaprijed pripremljen odgovor kako bi se očuvalo povjerenje građana i spriječila panika.
Prema njegovim riječima, posebno je važno da komunikacioni stručnjaci ne budu uključeni samo na kraju procesa, kada treba „predstaviti gotov proizvod“, već da učestvuju u njegovom kreiranju.
Leberle je kazao i da u NLB grupi veliku pažnju posvećuju društveno odgovornom poslovanju, ESG principima i partnerstvima koja prevazilaze klasične bankarske usluge.
– Ne želimo da budemo samo banka koja pruža finansijske usluge. Želimo da budemo partner zajednici, da doprinosimo kvalitetu života u zemlji u kojoj poslujemo i da podržavamo projekte koji imaju stvarni društveni značaj – naveo je Leberle.
Govoreći o budućnosti, ocijenio je da živimo u vremenu u kojem se promjene dešavaju brže nego ikada i da više nije dovoljno samo reagovati na okolnosti.
– Moramo biti otvoreni za promjene, moramo ih predviđati i zajedno stvarati budućnost. To se odnosi i na komunikacije, i na marketing, i na upravljanje – kazao je Leberle.
Posebno je ukazao na značaj evropske perspektive Crne Gore, poručujući da članstvo u Evropskoj uniji donosi velike mogućnosti, ali i obavezu da se društvo i privreda na vrijeme pripreme za nova pravila i standarde.
Na kraju, Leberle je poručio da je jedna od najvažnijih stvari koju je naučio u Crnoj Gori upravo odnos prema vremenu i životu.
– Crna Gora me naučila kvalitetu života. U velikim poslovnim centrima sve je ubrzano, ljudi stalno žure. Ovdje sam naučio da zastanem, da uživam i da vrijeme posmatram drugačije. To je velika vrijednost ove zemlje i nešto što bi Crna Gora trebalo još snažnije da prepozna i promoviše – zaključio je Leberle, prenosi Pobjeda.
