ERSTE banka AD Podgorica raspisala je oglas za sljedeće radno mjesto:
Referent kartičnog i mobilnog poslovanja
Rok za prijavu je do 22.01.2016. godine.
Оpis pоslа:
- Razvoj, sertifikacija, testiranje i implementacija novih proizvoda i usluga u kartičnom poslovanju;
- Odgovornost za uspostavljanje i praćenje novih proizvoda i usluga u kartičnom poslovanju,razvoj portfelja kartičnih proizvoda;
- Pronalaženje novih poslovnih prilika;
- Razvoj i implementacija novih prodajnih strategija, razvoja veza s klijentima, vođstvo u promjenama ponašanja klijenata;
- Nadgledanje zajedničkih projekata sa strateškim partnerima;
- Analiziranje i generisanje izvještaja o trendovima u ponašanju klijenata kao i svih ostalih redovnih izvještaja službe;
- Statističko praćenje prihvata kartica po uređaju (ATM) odnosno ugovoru (POS);
- Operativno praćenje rada (ispravnosti, kontrole viškova, manjkova, otpisa i popisa) prihvatne mreže;
- Planiranje, nabavka i implementacija ATM i POS uređaja u skladu sa potrebama banke i ostalim ugovornim odnosima;
- Aktivna komunikacija sa dobavljačima, vendorima, serviserima, kartičnim procesorom i sl.;
- Podrška, edukacija i obuka internih i eksternih klijenata/trgovaca;
- Izrada dokumentacije, procedura i uputstava službe;
- Vođenje pojedinih slučajeva kartičnih zloupotreba i chargeback procedure;
- Drugi operativni poslovi (distribucije platnih kartica, učešće u radu radnih tijela banke i sl.);
- Obavlja i sve ostale poslove po nalogu direktora Službe, direktora Sektora i nadležnog Izvršnog direktora.
Uslоvi pоslа:
- VSS Ekonomija, informatika, elektrotehnika, matematika;
- Minimum 1 godina na istim ili sličnim poslovima;
- Dobro poznavanje bankarskog i kartičnog poslovanja;
- Aktivno poznavanje rada na personalnom računaru (MS Office);
- Preciznost, pedantnost, odgovornost, mogućnost rada pod stresom, komunikativnost, prezentacijske sposobnosti;
- Aktivno znanje engleskog jezika;
- Probni rad 6 mjeseci.
NAPOMENA: Obavezno naglasiti za koje radno mjesto konkurišete. Kandidati mogu poslati svoju radnu biografiju sa preporukama putem email-a na adresu [email protected].
Samo kandidati koji prođu u uži izbor će biti kontaktirani i pozvani na razgovor.
