Chatbotovi postaju sve korisniji za obradu složenih informacija, ali njihova upotreba nosi i rizike kada je riječ o privatnosti podataka. Stručnjaci upozoravaju da korisnici nikada ne bi trebalo da otpremaju osjetljive dokumente, poput bankovnih izvoda ili medicinskih nalaza, bez prethodnog uklanjanja ličnih informacija.
Poseban problem predstavlja pogrešan način “zatamnjenja” podataka u PDF dokumentima — korišćenjem markera ili crnih linija — jer se takav tekst često može lako povratiti. Umjesto toga, preporučuje se korišćenje alata za redakciju koji trajno brišu podatke iz dokumenta.
Dodatno, čak i nakon uklanjanja ličnih informacija, korisnici treba da budu svjesni da platforme mogu povezati dokument sa njihovim nalogom. Zbog toga se savjetuje dodatni oprez, uključujući uklanjanje metapodataka i izbjegavanje otpremanja osjetljivih dokumenata dok su prijavljeni na AI servise, prenosi Fast Company.
