Hipotekarna banka ulazi u novu razvojnu fazu nakon akvizicije od strane AikGroup, osnažena rekordnim rezultatima iz 2025. godine, snažnom profitabilnošću, sa više od 150.000 klijenata i preko šest milijardi eura prometa ostvarenog kroz digitalne kanale, uz jasan fokus na rast kreditne aktivnosti, digitalnu transformaciju i očuvanje stabilne aktive.
Ovo je u intervjuu za Bankar kazao novoizabrani predsjednik Upravnog odbora Hipotekarne banke Nikola Špadijer. Dodao je da je cijelu svoju dvodecenijsku karijeru izgradio upravo u ovoj banci i da novu funkciju doživljava kao ličnu i profesionalnu odgovornost prema instituciji u kojoj je rastao zajedno sa njenim razvojem. Istakao je da takav kontinuitet donosi stabilnost u odlučivanju i dodatni oprez u upravljanju rizicima, jer se, kako je naveo, „uspjeh banke doživljava lično“.
„Danas uživamo povjerenje više od 150.000 klijenata, a preko šest milijardi eura prometa realizovano je kroz naše digitalne kanale. To je najbolja potvrda da rastemo zdravo, bez kompromisa po pitanju kvaliteta aktive, kontrole rizika i dugoročnog odnosa sa klijentima“, rekao je Špadijer.
Osim Špadijera, za članove Upravnog odbora Hipotekarne banke imenovani su Tamara Braunović i Mario Ivanković.
Kako ocjenjujete rezultate Hipotekarne banke u 2025. godini, posebno u pogledu strukture aktive, kreditnog portfolija i profitabilnosti?
Godinu za nama posmatram kao godinu dodatnog rasta, potvrdu ozbiljnosti i zrelosti zdravog poslovnog modela koji je rezultirao akvizicijom naše banke od strane stabilne AikGroup.
Ovo važno strateško pridruživanje snažnoj finansijskoj instituciji kakva je AikGroup sa kojom od starta dijelimo komplementarne vrijednosti i pristup poslovanju, donijeće klijentima unaprijeđenu uslugu, pristup snažnijim resursima i širu ponudu proizvoda.
Na izuzetno dinamičnom crnogorskom bankarskom tržištu, Hipotekarna banka danas zauzima drugu poziciju po veličini bilansne sume i nivoa depozita. Posebno je važno naglasiti da je profitabilnost ostvarena bez odstupanja od profesionalnih principa upravljanja rizicima što jasno govori o finansijskoj instituciji koja razmišlja dugoročno, ima viziju I stavlja sigurnost klijenata na prvo mjesto.
Nastavljamo sa investicijama u digitalnu transformaciju i razvoj online proizvoda; nastojaćemo da dodatno unaprijedimo ponudu za građane i privredu, a sve to pažljivo prateći potrebe koje nameće aktuelni trenutak. Uz podršku EBRD-a omogućili smo klijentima konkurentne stambene kredite, uz fleksibilne rokove otplate i povoljne kamatne stope. Zaključio bih da, osnaženi rezultatima iz 2025. godine, jasnim pokazateljima uspjeha i odgovornim ambicijama, nastavljamo da budemo ono što naš slogan i govori- vama posvećena banka, pouzdan partner klijentima, privredi i zajednici.
Koja je vaša vizija daljeg poslovanja Hipotekarne banke i koji su ključni prioriteti?
Sve ono dobro po čemu je Hipotekarna banka prepoznata ostaće nepromijenjeno, ali sada sa dodatnim kapacitetima da inoviramo i unapređujemo usluge i proizvode, po čemu su članice AikGroup prepoznate na tržištima na kojima već posluju.
Među prioritetima bih izdvojio stratešku i operativnu konsolidaciju u okviru nove vlasničke strukture, usklađivanje korporativne kulture sa vrijednostima AikGroup, te jačanje kreditne aktivnosti.
Posebnu pažnju ćemo posvetiti jačanju podrške malim i srednjim preduzećima, preduzetnicima i ženskom preduzetništvu, ali i regionalnim projektima koji će na održiv način značajno uticati i na rast ukupne crnogorske ekonomije.
Kako će Vaše iskustvo rada unutar same banke uticati na donošenje strateških odluka u poređenju sa rukovodiocima koji dolaze spolja, posebno u dijelu upravljanja rizicima, kvaliteta aktive i odnosa prema postojećim klijentima?
Karijera koju sam dvadeset godina gradio unutar Hipotekarne banke omogućila mi je dubinsko razumijevanje internih procesa, profila i potreba klijenata, kao i šire tržišne i regulatorne realnosti u kojoj banka posluje. Profesionalno sazrijevanje zajedno sa institucijom stvara poseban odnos odgovornosti i pripadnosti — uspjeh banke doživljavate lično, što je snažan motivator za kontinuirano unapređenje, stabilan rast i dugoročno odgovorno odlučivanje.
Takvo iskustvo direktno se reflektuje na kvalitet strateških odluka, posebno u segmentima upravljanja rizicima, očuvanja kvaliteta aktive i odnosa prema postojećim klijentima. Odluke se donose na osnovu realnog poznavanja portfolija, tržišta i ponašanja klijenata, uz jasan balans između rasta i stabilnosti.
Rezultati koje banka ostvaruje potvrđuju vrijednost tog pristupa. U protekloj godini bilježimo kontinuirani rast baze klijenata i danas uživamo povjerenje više od 150.000 korisnika naših usluga. Putem mobilne aplikacije i drugih digitalnih kanala realizovano je preko šest milijardi eura prometa, što govori o visokom stepenu povjerenja i integrisanosti banke u svakodnevne finansijske tokove građana i privrede.
Iza ovih brojki stoji temeljna vrijednost bankarstva — povjerenje. Upravo to povjerenje omogućava nam da rastemo u skladu sa stvarnim potrebama tržišta i očekivanjima klijenata, bez kompromisa po pitanju kvaliteta usluge, kontrole rizika i dugoročnih odnosa sa klijentima.
Siguran sam da ćemo našu profesionalnu reputaciju i tržišnu poziciju dodatno osnažiti kroz iskustvo i širu perspektivu profesionalaca koji nam dolaze iz regiona.
Koje segmente poslovanja i dosadašnje strategije planirate da zadržite, a u kojim oblastima – poput kreditne politike, strukture aktive i efikasnosti poslovanja – očekujete vidljive promjene i mjerljive rezultate?
Imidž Hipotekarne banke se, između ostalog, prepoznaje i kroz posebno pažljiv odnos prema klijentima, povjerenju koje uživamo te sigurnosti bankarskih usluga. Upravo je to i obavezujući argument u daljem radu- zadržati profesionalne odnose sa klijentima, disciplinu u upravljanju rizicima i nastaviti sa ulaganjem u digitalizaciju.
Kao dugogodišnji tržišni lider, Hipotekarna banka prednjači u inovacijama, posebno kroz razvoj savremenih kartičnih proizvoda, e-commerce usluga i digitalnih načina plaćanja. Podsjetiću da smo prvi na tržištu lansirali beskontaktnu karticu i digitalni novčanik, kao i da smo korisnicima mobilnog bankarstva ponudili prve napredne bezbjednosne i funkcionalne opcije. Takođe, imamo najveće tržišno učešće u plaćanjima putem digitalnih novčanika Apple Pay i Google Pay. Zahvaljujući ovom iskustvu i kontinuiranom fokusu na inovacije, tokom dužeg vremenskog perioda pozicionirali smo se kao najatraktivnija banka za klijente koji cijene savremena digitalna rješenja, odnosno tzv. „digital-friendly“ klijente.
Upravo iz tih razloga imamo obavezu da nastavimo sa inovacijama i daljom digitalizacijom usluga prema klijentima. To podrazumijeva i sveobuhvatnu digitalnu transformaciju internih procesa Banke, koju već duže vrijeme intenzivno sprovodimo kroz primjenu AI alata i softverskih robota.
Paralelno, Banka radi na značajnom iskoraku u digitalnoj ponudi proizvoda i usluga za klijente – projektu koji je već u poodmakloj fazi realizacije. Riječ je o jednom od najsavremenijih rješenja za brzo i efikasno pružanje bankarskih usluga, zasnovanom na tehnologijama koje su do sada bile dostupne samo na nekoliko prestižnih lokacija u svijetu.
Kako Hipotekarna banka, pod Vašim vođstvom i sada već kao dio snažne regionalne grupacije, može dodatno ojačati svoju tržišnu poziciju u Crnoj Gori?
Regionalna snaga finansijske institucije kakva je AikGroup, njihovo iskustvo i stabilnost u kombinaciji sa velikim lokalnim potencijalnom zaposlenih Hipotekarne banke snažan su potencijal za ostvarivanje još većih ciljeva, ali i jedna nova razvojna šansa za Hipotekarnu banku.
Uspješno iskustvo AikGroup u upravljanju bankarskim sistemima i ciklusima, donose dodatnu sigurnost i strateško znanje u planiranju budućeg razvojnog puta naše banke na izuzetno dinamičnom crnogorskom bankarskom tržištu.
S druge strane, Hipotekarna banka raspolaže snažnim lokalnim kapitalom koji se ne može replicirati – znanjem, iskustvom i posvećenošću zaposlenih koji su godinama gradili odnose sa klijentima i razumjeli specifičnosti crnogorskog tržišta. Upravo u toj kombinaciji regionalne stabilnosti i lokalne ekspertize vidim naš najveći potencijal.
Vjerujem da će sinergija ovih vrijednosti omogućiti dalje jačanje tržišne pozicije banke, posebno kroz razvoj konkurentnih kreditnih proizvoda za stanovništvo i privredu, unapređenje digitalnih servisa i još snažniju podršku održivim poslovnim inicijativama.
Koje vidite kao najveće rizike i izazove za bankarski sektor u narednom periodu – od kretanja kamatnih stopa i regulatornih zahtjeva do tržišta rada – i kako planirate da banka odgovori na te izazove uz očuvanje stabilne aktive i zdravog kreditnog rasta?
U svjetlu očekivanog članstva Crne Gore u EU, crnogorski bankarski sektor u 2026. godini očekuju dodatna regulatorna usklađivanja. Već od 01. januara stupio je na snagu Novi Zakon o kreditnim institucijama, koji nas je još više približio pravilima poslovanja koja važe unutar evropske porodice. Posebno bih istakao da je u ovom zahjtevnom procesu ključnu ulogu odigrala Centralna banka Crne Gore na čelu sa Guvernerkom dr Irenom Radović i njenim timom koji su nam pružili neophodno razumijevanje i podršku u procesu usvajanja I implementacije naših novih zakonskih obaveza.
Prilikom kreiranja naših poslovnih politika, nastavićemo da s pažnjom pratimo sve geopolitičke promjene, kao i kretanje kamatnih stopa na međunarodnim tržištima. Iako se očekuje postepena stabilizacija monetarne politike u Eurozoni, uvijek moamo značajnu pažnju posvetiti potencijalnim izazovima. Upravo zato, naš fokus je i dalje na pažljivom upravljanju kamatnim rizikom, uravnoteženju ročne strukture aktive i pasive, kao i na pravovremenom prilagođavanju kreditnih uslova uz očuvanje konkurentnosti.
Naglasiću da je Hipotekarna banka od svog osnivanja posebno posvećena podršci i razvoju crnogorske privrede. Imajući u vidu gorepomenuto, kao I specifičnosti naše uvozno zavisne i nedovoljno diverzifikovane ekonomije, u narednom peripdu kreiraćemo dodatne mehanizme koji će osnažiti finansijski održive i produktivne sektore.
Zbog toga smo usmjereni na dalju diversifikaciju kreditnog portfelja, posebno kroz profesionalno investiciono savjetovanje i bankarstvo, po čemu se Hipotekarna banka posebno ističe. Istovremeno, značajan portfelj hartija od vrijednosti doprinosi boljoj sektorskoj i geografskoj raspodjeli ulaganja, čime se obezbjeđuje uravnotežen odnos između rizika i prinosa. U odgovoru na ove izazove, banka ostaje snažno posvećena očuvanju stabilne aktive, visokom kvalitetu portfelja i zdravom, održivom kreditnom rastu.
Kako nova vlasnička struktura utiče na unutrašnju stabilnost banke, razvoj zaposlenih i ulogu menadžmenta, te na koji način se te promjene odražavaju na dugoročnu sigurnost, kvalitet usluge i povjerenje koje banka gradi sa svojim klijentima?
Svim članovima našeg tima želim, prije svega, da se zahvalim na posvećenosti, profesionalizmu i vjeri u našu zajedničku poslovnu viziju. Znanje, profesionalizam i integritet koje su utkali u rad banke doprinijeli su tome da ostanemo izuzetno stabilan finansijki faktor na crnogorskom bankarskom tržištu. Promjena vlasničke strukture tom napretku daje novi potencijal, snažniji strateški okvir i novu energiju. Polazeći od ličnog iskustva, duboko vjerujem u vrijednost karijere koja se gradi u jednoj instituciji jer upravo takva karijera nosi kontinuitet, ali i posebnu vrstu odgovornosti i ponosa.
Siguran sam da ćemo pored Ane Golubović i Nataše Lakić, koje su već nekoliko godina dio Upravnog odbora, uz podršku naše nove članice Tamare Braunović i člana Maria Ivankovića, nastaviti da gradimo i unapređujemo standard poslovanja po kojima se prepoznajemo i zahvaljujući kojima uživamo višedecenijsko povjerenje naših klijenata. Na tom putu, naša nemjerljiva podrška je članstvo u AikGroup sa kojom dijelimo iste korporativne i profesionalne vrijednosti, koje su isključivo usmjerene na dobrobit naših klijenata, zaposlenih i društva u kojem živimo i stvaramo.
