Još 1981. godine magazin Inc. postao je prvi nacionalni časopis koji je na naslovnici predstavio mladog Steve Jobsa. Bio je to pronicljiv potez. U tom trenutku, Jobs je bio 26-godišnji suosnivač i predsjednik kompanije Apple, koja je manje od godinu ranije izašla na berzu. Još nije bio prepoznat kao tehnološki vizionar niti kao opsesivan i neumoljiv lider. Naslovna priča objavljena je četiri godine prije njegovog konfliktnog odlaska iz kompanije 1985. (vratio se 1997), i čak 30 godina prije nego što je Apple 2011. postao najvrednija javno izlistana kompanija na svijetu.
Na pragu 50. godišnjice Applea, vrijedi se osvrnuti na tu čuvenu naslovnu priču od prije oko 45 godina.
U to vrijeme kompanija je pokušavala sustići IBM i imala je tek oko tri odsto ukupnog tržišnog udjela na tržištu personalnih računara. Ipak, već tada je Jobsovo nekonvencionalno razmišljanje postavljalo temelje za kompaniju koja je danas, sa 50 godina postojanja, imala ključnu ulogu u transformaciji tehnološke industrije, radnog okruženja i načina na koji ljudi komuniciraju.
Apple su 1976. godine osnovali Jobs, Steve Wozniak i Ronald Wayne. Cilj je bio da računari postanu dostupni svima, a pet godina kasnije ta misija se jasno ogledala u Jobsovom ranom liderstvu. Jedna lekcija posebno je i danas relevantna za izvršne direktore dok se suočavaju sa neizvjesnošću transformacije koju donosi vještačka inteligencija.
U svojoj priči, novinar Steve Ditlea opisao je trenutak kada je Jobs ukazao na „area associate“ – novi naziv za poziciju koja se ranije zvala sekretarica. Kompanija je ukinula taj termin, prema riječima tadašnje potpredsjednice za ljudske resurse Ann Bowers, ne samo zato što je nosio konotacije daktilografa, osobe za obavljanje sitnih zadataka i javljanje na telefon, već i kako bi zaposlenima omogućila da „koriste svoj mozak, pored administrativnih vještina“.
Jobs je objasnio da ta saradnica nije imala nikakvo tehnološko iskustvo kada je zaposlena samo tri mjeseca ranije.
„Za još mjesec dana trebalo bi da može preuzeti i druge funkcije u kompaniji. Razvija se poseban odnos između osobe i računara koji unapređuje ličnu produktivnost“, rekao je Jobs.
Ova anegdota oslikava kako je kompanija na samom vrhu inovacija pristupala neizvjesnosti koju stvara tehnološki napredak i potencijalno istiskivanje radne snage – i današnji lideri bi iz toga mogli izvući važne pouke.
U tom smislu, Apple je tadašnje široko rasprostranjene pisaće mašine zamijenio računarima, obezbijedivši svakom zaposlenom Apple računar (tada Apple II). Kompanija je zaposlenima omogućila i da računare nose kući. Oni koji bi dostigli određeni nivo digitalne pismenosti mogli su aplicirati za program „kupovina kroz kredit“, dok je kompanija organizovala i dobrovoljne kurseve kako bi im pomogla da ispune te uslove.
Pedestogodišnjica Applea dolazi u trenutku kada je tehnološki gigant izgubio poziciju najvrednije kompanije na svijetu – od kompanije Nvidia, lidera u proizvodnji AI čipova. Iako Apple i dalje ima ogromnu vrijednost, sa procijenjenom tržišnom kapitalizacijom od oko 3,7 biliona dolara, Nvidijinih 4,2 biliona potvrđuje koliko se tehnološki ciklusi brzo mijenjaju. U 2026. godini, vještačka inteligencija smatra se najmoćnijim disruptorom.
Iako se procjene razlikuju, mnogi tehnološki stručnjaci vjeruju da će vještačka inteligencija zamijeniti značajan dio postojećih radnih mjesta. Goldman Sachs procijenio je da bi do sedam odsto radne snage u SAD-u moglo biti pogođeno ako se AI široko primijeni. Izvršni direktor Anthropic, Dario Amodei, upozorio je na „ogromne poremećaje“ na tržištu rada, naglašavajući raniju procjenu da bi AI mogao eliminisati polovinu početnih kancelarijskih poslova u narednih pet godina. World Economic Forum procjenjuje da bi AI mogao ugasiti oko 92 miliona radnih mjesta do 2030, ali i stvoriti oko 170 miliona novih.
Još 1981. godine Jobs je razumio da razlika između gubitka i stvaranja radnih mjesta leži u vještinama – i pristupu novim tehnologijama, kako na poslu tako i kod kuće. Osnažujući čak i zaposlene koji su u kompaniju dolazili kao sekretarice, slao je poruku o važnosti tehnološke pismenosti i pripremao mjesto u budućoj radnoj snazi za radnike sadašnjosti.
Izvor: Inc.
