Kompanija iz „velike četvorke“ pristala je da djelimično vrati novac jednom australijskom vladinom odjeljenju nakon što su otkrivene greške u izvještaju koji je dijelom pripremljen korišćenjem AI tehnologije. Deloitte je bio angažovan da sprovede reviziju sigurnosti („assurance review“) nacionalnog Okvira ciljanog usklađivanja (Targeted Compliance Framework – TCF), koji je dio IT sistema za upravljanje isplatama socijalnih davanja i beneficija. Kompanija je sedmomjesečni projekat, vrijedan 440.000 australijskih dolara (oko 290.000 američkih dolara), završila u junu.
Međutim, u julu je objavljen konačni izvještaj u kojem je, kako je prvi objavio Australian Financial Review, otkriveno više grešaka — među njima i akademske reference na osobe koje ne postoje, kao i izmišljeni citat iz presude Federalnog suda. Greške je primijetio australijski stručnjak za socijalnu politiku Kris Radž (Chris Rudge).
Ažurirana verzija izvještaja objavljena je u petak na sajtu Ministarstva za zapošljavanje i radne odnose (Department of Employment and Workplace Relations – DEWR). Nova verzija uklanja više od deset nepostojećih referenci i fusnota, prepravlja listu literature i ispravlja više tipografskih grešaka, navodi AFR.
U ažuriranom izvještaju Deloitte je takođe otkrio da je njegova metodologija „uključivala upotrebu generativnog modela vještačke inteligencije velikog jezika (Azure OpenAI GPT-4o), licenciranog od strane DEWR-a i hostovanog na njihovoj Azure platformi“. Ova informacija o korišćenju AI tehnologije nije bila uključena u verziju izvještaja objavljenu u julu, prema pisanju AFR-a.
Deloitte je „potvrdio da su neke fusnote i reference bile netačne“ i pristao je da vrati posljednju ratu plaćanja u skladu sa ugovorom, potvrdio je portparol DEWR-a za Business Insider. Portparol je dodao da ove izmjene nijesu promijenile suštinu izvještaja niti njegove ukupne preporuke u vezi sa TCF sistemom.
Deloitte nije odmah odgovorio na zahtjev Business Insidera za komentar o tome da li je upotreba AI tehnologije izazvala greške.
Izvor: businessinsider
