Crnogorska komercijalna banka (CKB) uputila je poruku klijentima koji redovno koriste online plaćanja, podsjećajući ih na nekoliko važnih pravila za bezbjedno korišćenje platnih kartica na internetu.
Iz banke poručuju da klijenti ne treba da dijele podatke sa kartice ni sa kim. Broj kartice, CVV kod i jednokratni SMS kodovi treba da ostanu poznati isključivo vlasniku kartice.
„Banka i trgovci ih nikada neće tražiti SMS-om ili e-mailom“, navodi se u poruci koju CKB šalje klijentima.
Posebna pažnja skrenuta je i na uslove korišćenja prilikom online plaćanja. Klijentima se savjetuje da prije kupovine pročitaju „Terms & Conditions“, odnosno uslove korišćenja, naročito dio koji se odnosi na automatske pretplate ili periodična zaduženja.
To je važno jer se korisnici često mogu prijaviti za probni period ili uslugu koja se nakon određenog vremena automatski naplaćuje, ukoliko pretplata nije na vrijeme otkazana.
CKB upozorava i da djeci ne treba omogućavati pristup kartici, bilo fizički, bilo preko telefona. Kako navode, djeca mogu nenamjerno napraviti kupovine u igricama ili aktivirati pretplate, posebno ako je kartica već dodata u telefon ili nalog za aplikacije.
Klijentima se savjetuje i da kupuju isključivo na provjerenim i sigurnim sajtovima. Ako internet stranica izgleda neprofesionalno ili traži neuobičajeno mnogo ličnih podataka, iz banke poručuju da je bolje izbjeći takvu kupovinu.
Iz CKB-a navode da klijenti, u slučaju bilo kakve sumnje ili nepoznate transakcije, treba odmah da kontaktiraju banku na broj 19900.
Poruka banke dolazi u trenutku kada sve veći broj građana svakodnevno koristi online plaćanja, mobilne aplikacije i digitalne servise, zbog čega su oprez i zaštita podataka sa kartice od ključne važnosti.
(Bankar)
