Tamaš Kamaraši, predsjednik Upravnog odbora CKB banke, podijelio je na svom LinkedIn profilu razmišljanje o izazovima sa kojima se suočavaju uspješni timovi unutar organizacija, upozoravajući na rizik od zatvaranja u sopstvene obrasce i gubitka sposobnosti prilagođavanja.

Reagujući na pitanje Ivice Tatara, direktora kompanije Logate o tome šta se dešava kada tim postane toliko kohezivan da počne da funkcioniše kao „kompanija unutar kompanije“, Kamarasi je istakao da je riječ o prirodnom, ali potencijalno opasnom fenomenu, posebno kod timova sa dugogodišnjim zajedničkim iskustvom.

Kako navodi, uspjeh vremenom gradi samopouzdanje koje lako može prerasti u uvjerenje da tim već ima sve odgovore. U takvim situacijama, prošli rezultati počinju da dominiraju nad realnim signalima sa tržišta, čak i kada pokazatelji poput tržišnog udjela ili zadovoljstva klijenata ukazuju na suprotno.

Kamarasi je naveo nekoliko ključnih znakova koji mogu ukazivati na ovaj problem, među kojima su odbacivanje novih ideja bez ozbiljne analize, izostanak eksperimenata, preferiranje „uklapanja“ umjesto novih znanja pri zapošljavanju, kao i otpor prema promjeni KPI-jeva i većim transformacijama.

Takođe upozorava da ovakvi timovi često razvijaju „tvrđavu“ sopstvenih uvjerenja, što može dovesti do stvaranja silosa unutar organizacije, slabije saradnje između timova i sporijeg donošenja odluka.

„Kohezija je vrijedna, ali u trenutku kada tim pomisli da ima sve odgovore – prestaje da uči“, poručio je Kamarasi, dodajući da uspješne organizacije ostaju konkurentne upravo zahvaljujući radoznalosti, preispitivanju sopstvenih pretpostavki i otvorenosti za nove ideje.

Najavio je i nastavak diskusije, u kojem će Ivica Tatar govoriti o tome kako lideri mogu stvoriti okruženje koje podstiče razmjenu ideja i zdravu internu debatu.