U cilju prevencije od zloupotreba platnih kartica, u nastavku dajemo par savjeta sa kojima se mogućnost zloupotrebe platnih kartica svodi na minimum.
• Svoju karticu čuvajte u novčaniku ili na nekom drugom sigurnom mjestu
• Karticu čuvajte odvojeno od PIN-a
• Magnetna traka na poleđini kartice je vrlo osjetljiva, te je neophodno da je čuvate od fizičkih oštećenja (ogrebotina), izvora elektromagnetnog zračenja, vlage
PIN
• PIN je isključivo Vaš indentifikacioni broj;
• Niko ne smije da koristi Vašu karticu i PIN;
• Kada dobijete PIN od Banke, zapamtite ga, a koverat sa PIN-om uništite;
• Nikada ga ne zapisujte (pogotovo ne na papire i dokumenta koja nosite sa sobom);
• Ukoliko sumnjate da neko zna Vaš PIN, obratite se Banci kako bi Vam obezbijedila novi;
• Kada koristite bankomat, zaštitite Vašim tijelom ekran dok birate opcije sa ekrana, a prilikom unošenja brojeva (PIN) zaštitite tastaturu na bankomatu.
KORIŠĆENJE BANKOMATA
Prilikom korišćenja bankomata neophodno je da obratite pažnju na okolinu i ljude oko sebe:
• Ukoliko se neko pored Vas sumnjivo ili nedolično ponaša, gura Vas ili posmatra transakciju preko Vašeg ramena ili slično – odustanite od transakcije;
• Ukoliko uočite bilo šta sumnjivo na bankomatu (npr. dodatno instaliranu opremu) – odustanite od transakcije i odmah o tome obavijestite najbližu poslovnicu Banke ili pozovite broj telefona banke.
• Ne prihvatajte pomoć ni od koga. Ukoliko niste sigurni kako se koristi bankomat, obratite se Banci koja će Vam obezbijediti sve neophodne informacije i uputstva;
• U svim ekspoziturama Banke možete naći liflete, koji predstavljaju mini korisničko uputstvo za korišćenje bankomata;
• Kada završite uspješno transakciju, odložite novac, karticu i slip u novčanik ili torbu;
• Ukoliko Vam bankomat ne vrati karticu, odmah prijavite banci izdavaocu.
PRODAJNA MJESTA, PRODAVNICE, RESTORANI…
• Čuvajte svoju karticu i držite je na vidiku prilikom obavljanja transakcije. To posebno važi za restorane i prodavnice, gdje se terminali nalaze na udaljenijim mjestima od kase.
• Ukoliko je POS terminal udaljen, insistirajte kod prodavca da transakciju obavi isključivo u Vašem prisustvu.
kamatica.com