Kako Google zapošljava? Uz to pitanje vežu se nebrojeni tračevi, navodi, urbane legende i priče iz druge ruke.
Laszlo Bock u Googleu nadgleda zapošljavanje pa je vjerovatno najbolja osoba za pitanja vezana uz tu temu. Na jučerašnjoj konferenciji LinkedIn’s Talent Connect, koja se održala u San Franciscu, Bock je predavanje započeo razbijanjem nekih mitova o tome kako Google traži radnike.
Ako ste, na primjer, čuli da Google voli da postavlja trik-pitanja, kao što je ‘Kako biste izašli iz sokovnika ako ste smanjeni na veličinu od dva centimetra?’, raspolažete zastarjelim informacijama.
– Mrzim trik pitanja. Kako će osoba odgovoriti na takva pitanja nema nikakve veze s tim koliko dobro će obavljati svoj posao. Doduše, neki u Googleu ih i dalje postavljaju. Pokušavam ih nagovoriti da prestanu. – izjavio je Bock.
Bock je pokušao objasniti kako proces zaista izgleda. Tvrdi da najbolje funkcionišu strukturirani intervjui. Google želi da svi kandidati započnu s istim setom pitanja. Osim toga, objašnjava da treba koristiti nauku kao uzor prilikom selekcije.
U odabiru zaposlenika najuspješniji je Allan Eustace, koji se zaposlio 1999. godine, kao 42. radnik po redu, a otad je zaposlio stotine. Njegov ‘magični dodir’ zapravo je sposobnost dovođenja zaposlenog u stanje entuzijazma i uzbuđenja oko posla u Googleu.
Google kod zaposlenika traži četiri osobine: kognitivne sposobnosti, osobine lidera, Googleyness – osobine kao što su spremnost za akciju, želja za saradnjom i slično te znanje vezano uz industriju. Poredak je namjeran. Bock tvrdi da Google zapošljava ljude koji su znatiželjni, brzo uče i koji mogu svladati sve izazove koje stavite pred njih. Zbog toga je pamet na prvom mjestu, a specifične vještine su na posljednjem. Kad je riječ o liderstvu, ne pričamo o titulama, već o sposobnosti prepoznavanja i rješavanja problema. Kad, međutim, spominjemo Googleyness, svako ima svoju definiciju.
Google ‘nikad ali nikad ne pravi kompromise kad je riječ o kvalitetu’. Bock tvrdi da nemotivisanost za rad i loša izvedba toksično djeluju na radno mjesto: – Ako su zaposleni okruženi kolegama koji loše obavljaju svoj posao, zaključiće kako se ne moraju baš toliko truditi. Ubrzo će najbolji ljudi otići.