Nakon što je već bio prisutan u nekoliko zemalja i skupio pet miliona korisnika, Erste banka je u Hrvatskoj predstavila svoju platformu George. Iz banke su najavili da će u budućnosti ovo biti omogućeno i u svim zemljama u kojima je Erste prisutan.
Dizajn i kontrole tipični za društvene mreže i aplikacije trebali bi povećati brzinu standardnih korisničkih operacija koje klijent radi u Georgeu. Pretraživanje cijelog teksta omogućuje da u roku od nekoliko sekundi pronađete bilo koju odlaznu ili dolaznu uplatu ili primaoca uplate.
George nudi i veliku stepen personalizacije aplikacije koja se, osim na pozadinsku grafiku, odnosi i na način na koji korisnici mogu pregledavati, sortirati i organizovati informacije koje im George daje o njihovoj potrošnji, štednji, ulaganjima i plaćanjima.
Uz navedeno, George je izgrađen na otvorenoj bankarskoj platformi i omogućuje dodavanje aplikacija i novih funkcija trećih strana. Korisnicima je na raspolaganju i George Store gdje već sada mogu potpuno digitalno otvoriti štednju, naručiti Diners Club karticu, aktivirati Wiener putno osiguranje ili kupiti bon za telefon. Uskoro će biti dodane i druge mogućnosti poput potpuno digitalnog otvaranja računa za sve korisnike Georgea, nezavisno u kojoj banci imaju otvoren račun, kao i digitalno podizanje gotovinskog kredita.
– Otvaranjem Georgea svim klijentima Erste banke završilo je višemjesečno probno razdoblje, tokom kojeg je Georgea testiralo oko 5.000 internih i vanjskih korisnika. Očekujemo da će do kraja 2024. godine George imati više od pola miliona korisnika u Hrvatskoj. Georgeova otvorena platforma, arhitektura temeljena na API-ju i plug-in infrastruktura čine je izuzetno prilagodljivom i fleksibilnom, posebno za saradnju s fintech-ima i drugim trećim stranama u sferi finansijskih usluga – rekao je Igor Strejček, direktor Sektora direktnih kanala u Erste banci.