Crna Gora je važno tržište za našu poslovnu jedinicu, u kojem se najbolje vidi kako se potrošačke navike mijenjaju i koliko su snažna partnerstva i bliska saradnja sa kupcima presudna za dugoročan rast, kazao je Saša Marković, generalni direktor Coca-Cola HBC Srbija i Crna Gora.
U razgovoru za Bankar, Marković govori o trendovima koji su obilježili 2025. godinu i prioritetima za 2026, rastu kategorija koje dobijaju na zamahu, kao i o ulaganjima u zajednicu i mjerljivom društveno-ekonomskom doprinosu Coca-Cola sistema u Crnoj Gori.
Kako je 2025. godina izgledala iz ugla rezultata i potrošačkih trendova u Crnoj Gori?
Godinu za nama zaključili smo u skladu sa poslovnim očekivanjima za tržište Crne Gore. Posebno nas ohrabruje to što su se dobri trendovi gradili kroz cijelu godinu, uz snažnu realizaciju u periodima najveće potražnje, što govori da smo kao sistem stabilni i agilni.
Crna Gora je strateški važno tržište za našu poslovnu jedinicu, dinamično i sezonski specifično, i upravo zato nam je posebno značajno što smo bili prvi izbor potrošača i pouzdana podrška partnerima na terenu tokom cijele godine, naročito u sezoni.
Kategorije koje su rasle veoma jasno odslikavaju potrebe naših potrošača – najveći zamah vidjeli smo u gaziranim pićima, gdje postepeno raste interesovanje i za varijante pića bez šećera, a primjećujemo i da se potrošači sve češće okreću proizvodima u praktičnim pakovanjima, “za ponijeti”, što govori i o promjenama prilika u kojima se proizvodi najčešće konzumiraju – u pokretu i u skladu sa savremenim životnim stilom.
Paralelno, kategorija voda nastavlja odličan trend – Rosa, kao i Rosa Homolje, bilježe jak rast što potvrđuje da potrošači sve više traže kvalitetnu hidrataciju. Veoma dobar rezultat ostvarila je i kategorija energetskih pića, Monster i Ultra, gdje smo ponudili mnoštvo inovacija. Dodatno, ohrabruje nas i interesovanje za sportske napitke, kao što je Powerade, koje nastavljamo da razvijamo jer imaju veliki potencijal.
Šta vam je plan za portfolio u 2026. godini, na čemu će biti vaš fokus?
U 2026. godinu smo ušli sa jasnim fokusom na dalji razvoj portfolija u skladu sa trendovima i potrebama potrošača u Crnoj Gori. Pored dodatnog jačanja naših ključnih brendova u kategoriji bezalkoholnih pića, koje predvode Coca-Cola, Fanta i Schweppes, poseban akcenat stavljamo na segmente u kojima vidimo najveće promjene navika – varijante bez šećera, vodu i energetska pića.
Istovremeno, jedan od naših ključnih aduta je snažan tim na terenu, prepoznat po kvalitetnim postavkama u maloprodaji i ugostiteljskim objektima. Naš cilj je da ostanemo pouzdan partner u tim kanalima, kroz unapređenje analitike, planiranja i upravljanja asortimanom na nivou mikrolokacija.
Kako posmatrate potencijal za rast kategorije kafe u Crnoj Gori i kakvi su planovi kroz partnerstvo sa Caffè Vergnano?
Kafa je važan segment naše ponude, naročito u HoReCa kanalu, jer snažno utiče na ukupno iskustvo gosta i kvalitet usluge. Partnerstvo sa Caffè Vergnano vidimo kao priliku da zajedno sa našim partnerima dodatno unaprijedimo ponudu kafe u Crnoj Gori, oslanjajući se na prepoznatljiv kvalitet, tradiciju i jasno definisano brend iskustvo.
Važan iskorak u tom pravcu bilo je otvaranje prvog Caffè Vergnano coffee shopa tokom prošlog ljeta u Porto Montenegru. Kategoriju planiramo da razvijamo promišljeno i dugoročno, kroz ugostiteljstvo i maloprodaju, sa ciljem da se stvori dodatna vrijednost za partnere i podigne ukupni standard ponude na tržištu.
Na koje oblasti i inicijative se Coca-Cola HBC Crna Gora strateški oslanja kada je riječ o doprinosu zajednici i održivom razvoju?
Povjerenje se gradi dosljednošću i mjerljivim doprinosom i zato u Crnoj Gori fokus stavljamo na inicijative koje grade kapacitete zajednice i to prije svega kroz podršku mladima, ali i kroz zaštitu životne sredine, kulturu i promociju zdravijih stilova života.
Posebno izdvajam inicijativu Coca-Cola podrška mladima, kao program koji sada ulazi u svoju desetu godinu od pokretanja na ovom tržištu i kroz koji je, za ovih devet godina, više od 6.000 učesnika prošlo obuke i steklo praktične vještine važne za zapošljivost i profesionalni razvoj. To je ulaganje koje ostaje jer mladima daje konkretna znanja i veću sigurnost na tržištu rada.
Na polju održivosti, godinama radimo na razvoju kulture reciklaže i odgovornijeg upravljanja ambalažom, kroz institucionalna partnerstva i inicijative koje imaju jasne, mjerljive ciljeve. Kao jedna od posljednjih značajnijih aktivnosti, u saradnji sa NVO Zeleni talas realizovali smo akciju “Recikliraj, doniraj, osvoji” u Podgorici, koja je završena sa 170.000 prikupljenih komada ambalaže i to je primjer kako se uz dobar sistem i uključivanje građana mogu postići konkretni rezultati.
Na polju kulture, kroz podršku KotorArt festivalu, doprinosimo projektima koji jačaju identitet i umjetnički aspekt života, i dodatno pozicioniraju Crnu Goru kao destinaciju sa sadržajem i vrijednošću.
Sve ove aktivnosti osnažujemo i kroz angažman naših zaposlenih koji se uključuju kroz volonterizam i dijeljenje praktičnog znanja.
Kao veliki sistem, često ističete i taj, jako važan, ekonomski uticaj. Koliko je on mjerljiv?
Kada ste veliki sistem, važan dio odgovornosti je da jasno i transparentno pokažete kakav je vaš ukupni uticaj, ne samo kroz ono što radite direktno, već i kroz efekat koji se stvara kroz cijeli lanac vrijednosti – dobavljače, logistiku, maloprodaju i HoReCa kanal. Zato nam je mjerljivost važna i na tom polju, da svaki razgovor o doprinosu bude zasnovan na činjenicama i uporedivim pokazateljima.
Upravo to potvrđuje i naša Studija o društveno-ekonomskom uticaju Coca-Cola sistema u Crnoj Gori (SEIS), koju smo prvi put predstavili domaćoj javnosti. Prema rezultatima studije, koja reflektuje doprinos u 2022. godini, Coca-Cola sistem je generisao ukupno 63 miliona eura kroz cjelokupan lanac vrijednosti u Crnoj Gori, što predstavlja oko 1% BDP-a. Istovremeno, u budžet Crne Gore je uplaćeno ukupno 39 miliona eura kroz lanac vrijednosti, odnosno oko 3% ukupnih poreskih prihoda države, dok je sistem podržao preko 2.200 radnih mjesta, što čini oko 1% ukupne zaposlenosti u Crnoj Gori. Raduje nas što ćemo i u budućnosti biti u prilici da strukturisano pratimo i predstavimo rezultate koji nose važnu poruku o našem prisustvu na ovom tržištu – mjerljiv doprinos ekonomiji, stabilna partnerstva i vrijednost koja traje.
