· Prijem i kontrola dokumentacije za otvaranje transakcionih i štednih računa

· Izdavanje platnih kartica

· Kontinuirana podrška tokom korišćenja usluga Banke

· Sprovođenje naloga klijenata

· Rad sa valutama  (mjenjački poslovi, dolazni i odlazni transferi, čekovi)

· Rad na poslovima platnog prometa po nalogu klijenta

· Prijem naloga klijenata i njihova formalna kontrola

· Korekcija pogrešno unijetih naloga, otkazivanje naloga

· Staranje o pravilnom potpisivanju i odlaganju obrađene dokumentacije

· Transfer podataka iz naloga shodno pravilima profesije i važećim procedurama- odgovarajuće programske šeme

· Odgovornost za ispravno unošenje podataka iz originalne dokumentacije

· Korekcija uočenih grešaka tokom unosa podataka

· Davanje preporuka prodaje  postojećim i potencijalnim klijentima prema drugim prodavcima i sektorima/odjeljenjima Banke

· Informisanje klijenata o stanju na računima- distribucija izvoda

· Rješavanje klijentskih žalbi vezano za opis posla

· Poštovanje relevantnih radnih instrukcija, procedura, politika i alata

· Poštovanje standarda kvaliteta usluge

· Promovisanje korišćenja digitalnih bankarskih kanala među klijentima radi efikasnijeg obavljanja transakcija

· Učestvovanje u obukama i treninzima za poboljšanje vještina prodaje i komunikacije sa klijentima.

· Obavljanje ostalih poslova po nalogu direktno pretpostavljenog

Poznavanje rada na računaru

predstavljaju prednost: