Države članice EU i Evropski parlament postigli su u četvrtak dogovor o novim pravilima za suzbijanje online prevara, kojima će se banke i svi pružaoci platnih usluga obavezati na bolju zaštitu svojih klijenata od internet prevara, skrivenih naknada i curenja korisničkih podataka, saopšteno je iz Evropskog parlamenta.
Po novim pravilima, svi pružaoci platnih usluga (PSP) biće odgovorni za pokrivanje štete nanesene njihovim klijentima ako ne sprovedu adekvatne mehanizme za sprečavanje prevara, a biće i obavezni da zamrznu sve sumnjive platne transakcije.
Propisano je i da internet platforme snose odgovornost za uklanjanje prevarantskih oglasa, a one koje to ne učine biće dužne da bankama nadoknade štetu nastalu njihovim klijentima usljed online prevara.
„Potrošači će imati koristi od novih, usklađenih pravila o platnim uslugama. Primjenjivaće se obavezne preventivne mjere koje će dovesti do smanjenja prevara. Bankama se takođe nalaže da snose veći dio tereta ako ne obave svoj dio posla“, rekao je njemački poslanik iz redova Socijalista René Repasi.
Novi set zakona razjasniće pojedina pravila o naknadama za izvršenje uplata i isplata, zakonski garantovati bolji pristup gotovini u ruralnim područjima i olakšati pružaocima digitalnih platnih usluga da dobiju informacije od konvencionalnih banaka.
Predviđene su i odredbe kojima se banke i kompanije za online transakcije obavezuju da korisnicima obezbijede podršku koju pružaju živi operateri, umjesto oslanjanja isključivo na automatizovane čet-botove.
„Ovaj dogovor predstavlja značajan korak ka otvorenijem i otpornijem jedinstvenom evropskom tržištu plaćanja. Modernizacijom zastarjelih pravila obezbijedićemo da Evropa ostane konkurentna u finansijskom sektoru koji se veoma brzo razvija… Građanima širom Evrope biće omogućen bolji pristup gotovini, a osim na bankomatima, novac će moći da podižu i u trgovinama, bez obaveze kupovine“, izjavio je danski evropski poslanik Morten Løkkegaard iz liberalne grupe Renew.
Evropski parlament i države članice još treba formalno da ratifikuju pravila prije nego što stupe na snagu.
