Efikasno liderstvo u procesu digitalne transformacije zahtijeva jasnu viziju, snažne vrijednosti i sposobnost da se ljudi inspirišu i okupe oko zajedničkog cilja — poručili su lideri bankarskog i telekomunikacionog sektora učestvujući na panelu „Navigating the digital journey with effective leadership“ u okviru konferencije “Infintech 2025“.
U razgovoru koji je moderirao Ivica Tatar, generalni direktor kompanije Logate, svoja iskustva i lične principe liderstva podijelili su Amel Kovačević, izvršni direktor BH Telecoma, Martin Leberle, predsjednik Upravnog odbora NLB, i Srđan Kondić, izvršni direktor Addiko Banke Srbija.
Kroz lične priče, strateške uvide i konkretne primjere, panelisti su istakli kako uspješno vode svoje organizacije kroz dinamične procese promjena, oslanjajući se na prilagodljivost, inovacije i povjerenje.
Liderske vještine i ekspertiza nijesu dovoljne
U svom izlaganju, Amel Kovačević je istakao važnost jasne vizije i ličnih vrijednosti u vođenju organizacija kroz kompleksne promjene.
„Ko sam ja? Amel Kovačević je neko ko vidi složenost svijeta, pokušava da je razumije, shvati, obradi i da stvori neku vrstu jasne vizije kuda ići i strategije kuda ići za institucije i organizacije koje vodim“, rekao je on.
Kovačević je dodao da posao koji obavlja nije lak.
“Obično je prilično teško, zavisi od organizacije, zavisi od konteksta, vrijednosti. Uvijek se stavljam u poziciju da vjerujem u ono što sam analizirao i odlučio da je to strategija. Čvrsto vjerujem da je to rješenje i na osnovu tog uvjerenja, prenosim ga ljudima oko sebe i obično biram ljude koji su zaslužni, moje saradnike, koji su u stanju da se pridržavaju vizije koju dijelim“.
Govoreći o svom iskustvu i liderstvu, Kovačević je poručio:
„Vjerujem da liderske vještine plus ekspertiza nijesu dovoljne da bi kompanija ili organizacija bila uspješna. Potrebno je imati određeni svjetonazor ili moralne vrijednosti integriteta koje su neophodne da bi organizacija imala pojedince sa takvim kvalitetima kako bi bila u stanju da upravlja kroz veoma gruba i teška mora kroz koja prolazimo.“
Leberle: PSR – strast, osmijeh i poštovanje
Predsjednik Upravnog odbora NLB, Martin Leberle, govorio je o svojim iskustvima iz više od četiri decenije karijere i vrijednostima koje primjenjuje u liderstvu.
„Više od 40 godina sam u bankarstvu, a više od 30 godina sam stranac, što znači da živim van Njemačke u mnogim interesantnim zemljama. Nekima od njih sam čak mogao pomoći da uđu u Evropsku uniju, poput Mađarske, Poljske, dugo vremena u Ukrajini, u Bosni i Hercegovini, a sada ovdje u Crnoj Gori. I nadam se da mogu pomoći Crnoj Gori da uđe u Evropsku uniju, jer sam Evropljanin u srcu“, rekao je Leberle.
On je publici predstavio svoj lični credo: „Jednog dana sam počeo da pišem knjigu, kao što svi treba da uradimo u životu. A knjiga se zove ‘The PSR Code’. PSR označava strast (passion), osmijeh (smile) i poštovanje (respect). Zašto? Vjerujem da ono što radimo treba da radimo sa strašću. Svake nedjelje, svakog dana pitam sebe – da li zaista volim ono što radim? I zaista volim ono što radim.“
Leberle je govorio i o značaju osmijeha i poštovanja u poslovnim odnosima: „U tome mi pomaže ‘S’, koje označava osmijeh, a to znači – budi prijateljski nastrojen. Osmijeh me ništa ne košta, ali sa osmijehom na licu mijenjaš ton i, mislim, čitavu komunikaciju činiš otvorenijom. A poštovanje – to je za mene veoma, veoma važna vrijednost u životu, pokazati i pružiti poštovanje drugima, klijentu, partneru, članu porodice, svima.“
Govoreći o važnosti otvorene komunikacije i kulture povratne informacije Leberle je kazao da veoma cijeni otvorenu komunikaciju
“A ono što mi je zaista potrebno jeste kultura povratne informacije. A to nije tako lako u ovom dijelu Evrope, jer svi imamo velike egoe i vrlo često razumijemo povratnu informaciju kao kritiku, pa se ulog odmah podiže. To je vrlo teško raditi, ali meni je to zaista potrebno i pokušavam da podstaknem svoje kolege da mi daju direktnu povratnu informaciju kako bih rastao i učio.“, kazao je Leberle.
„Iskra u oku i integritet“
Predsednik Izvršnog odbora Addiko Banke Srbija, Srđan Kondić, govorio je o iskustvu transformacije sistema i ključnim vrijednostima u vođenju timova.
„Recimo da posljednjih sedam godina mijenjam sisteme, transformišem ih. Ovo je sada treća transformacija u posljednjih sedam godina. Godinama sam izučavao kompanije iznutra, uglavnom banke. A nakon toga, transformišem ih, pokušavam da ih učinim uspješnijima, otpornijima na šokove i promjene, jer se, otprilike svakih deset godina, suočavamo sa nečim takvim“, rekao je Kondić.
On je istakao da ga u poslu i životu vode naporan rad, integritet i poštenje:
„Od vrijednosti, ono što mene pokreće u poslu i u životu je naporan rad, integritet i poštenje. I to su vrijednosti kojima se ja vodim i koje tražim kod drugih ljudi – kolega, saradnika, partnera, a takođe i u privatnom životu kod prijatelja.“
Govoreći o ljudima s kojima voli da radi, Kondić je naglasio:
„Na prvom mjestu je – iskra u oku, jer volim da radim sa ljudima koji imaju iskru u oku, koji su željni da naprave nešto novo, da naprave nešto bolje, znate, koje pokreću promjene i uspjeh, koji ne rade posao ili nemaju biznis sa mnom zato što moraju, zato što nemaju drugog izbora. To je kao vrlo mirna rijeka. Ne, ja volim ljude koji su izazivači.“
„Sve se može naučiti, znate. Vrijedni ljudi koji imaju želju da uče i uspiju – oni mogu da nauče. Suočavamo se i poznajemo primjere ljudi, lokalno i međunarodno, koji su mijenjali industrije i bili uspješni u svima njima, jer su imali tu želju“, rekao je on, dodajući: „Druga stvar je integritet, jer ne možete praviti dobar biznis sa nepoštenim ljudima, čak i ako su vam kolege ili poslovni partneri.“
