Mobilno bankarstvo u Crnoj Gori je zastupljeno i prilagođeno željama potrošača, poručeno je na panelu “Who win the app sweepstakes” koji je organizovan u okviru ovogodišnje “Infintech” konferencije koja se održava u Tivtu.

Petar Urdešić, jedan od direktora u Addiko banci kaže da su slične želje korisnika u svim zemljama Regiona.

“Banke mogu da sarađuju iako su konkurenti na tržištu. Mobilna aplikacija naše banke je najbolje ocijenjena aplikacija na tržištu. Imamo dobre rezultate, od ukupnog broja transakcija gotovo 90 odsto se odradi digitalnim kanalima”, kazao je Urdešić.

Iz Erste banke tvrde da redovno usklađuju proizvode sa željama korisnika.

“Treba omogućiti korisnicima da sve ono što imaju na blagajnama dobiju na digitalnom novčaniku”, smatra Bojan Burić, direktor Sektora direktnih kanala.

Direktor Sektora podrške organizacije i digitalne transformacije u Hipotekarnoj banci Nikola Milović smatra da u toj banci imaju aplikacije koje  su spremne da se dalje razvijaju.

“Jako je važno da imamo jednostavne i sugurne aplikacije. Zaštita privatnosti informacija i zaštita transakcija su prioritet”, kazao je Milović.

Sa panela je poručeno i da se vještačka inteligencija več koristi u bankarstvu.