Printec Group je vodeća kompanija za tehnološka rješenja čiji je fokus na automatizaciji transakcija u regionu Centralne i Jugoistočne Evrope. Zapošljavanje, razvoj i nagrađivanje talenata je osnovno u našoj filozofiji vođenja ljudi. Uvijek investiramo u napredak ljudi čime smo uspjeli da kreiramo održivo i podržavajuće okruženje, koje prihvata različitosti i razvija otvorenost, timski rad i lojalnost. S nama, dobijate priliku da radite na inovativnim projektima i tehnologijama, u brzorastućem međunarodnom okruženju, istovremeno razvijajući svoje vještine i kompetencije postižući tako svoje lične ciljeve i karijerne aspiracije.
Specialista Backoffice operacija (Backoffice Operations Specialist)
Odgovornosti:
- Prihvatanje zahteva klijenata za servisnim nalozima za terenske aktivnosti i drugu podršku,
- Kreiranje servisnih naloga u internom alatu za ticketing,
- Kontrola izvršenja servisnih poziva/servisnih naloga,
- Kreiranje i slanje različitih izveštaja za klijente, lokalne i grupne potrebe,
- Održavanje glavnih podataka o opremi (kreiranje i ažuriranje),
- Koordinacija sa Help Desk timom u vezi sa dnevnim aktivnostima i obukama,
- Proces učitavanja glavnog ključa terminala i administracija POS parametara u internom alatu,
- Logistika POS uređaja i povezane opreme.
Kvalifikacije & Iskustvo:
- SSS/VSS smjera ekonomije, poslovne administracije ili drugo relevantno,
- Minimalno 2 godine relevantnog radnog iskustva,
- Profesionalno iskustvo u finansijskom/upravljačkom izvještavanju,
- Odlično poznavanje MS Office,
- Izvrsne analitičke vještine i vještine rješavanja problema,
- Komunikacione vještine i sposobnost rada sa klijentima (email, telefon),
- Sposobnost rada u multikulturnom okruženju,
- Visok nivo profesionalizma, znanja i razumijevanja korisničke usluge,
- Jaka organizaciona sposobnost, orijentisanost ka detaljima, upravljanje vremenom, pisane i usmene komunikacione vještine,
- Poznavanje lokalnog i engleskog jezika,
- Radno iskustvo u ERP (SAP) sistemima će se smatrati velikom prednošću.
Nudimo:
- Konkurentnu platu
- Mogućnost fleksibilnog rada (hybrid)
- Godišnji bonus na osnovu vašeg učinka
- Mogućnost za rad i razvoj sa odličnim timom ljudi
Link za prijave – LINK
