Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost objavila je najnoviji izvještaj o stanju tržišta elektronskih komunikacija za decembar 2019. godine.
Na kraju decembra broj korisnika mobilne telefonije u Crnoj Gori iznosio je 1.150.998 što odgovara penetraciji od 185,64 odsto i u odnosu na mjesec novembar korisnika je manje za 3,90 odsto. Jedan od razloga za ovo smanjenje je kao i svake godine u ovo doba – brisanje neaktivnih kartica koje preostanu od ljetnje turističke sezone.
Ipak, broj korisnika na kraju 2019.godine je veći za 1,46 odsto u odnosu na kraj 2018. godine.
Od ukupnog broja korisnika 53,11 odsto su postpaid korisnici, dok je prepaid korisnika 46,89 odsto.
Od ukupnog broja postpaid korisnika Telekom je imao 241.194, Mtel 200.198, Telenor 169.847, a od ukupnog broja prepaid korisnika Telenor je imao 208.176, Mtel 197.859, a Telekom 133.724.
Za protekle dvije godine, Telenorova baza korisnika mobilne telefonije se čini prilično stabilnom, uz blagi rast od nekih 1%, dok je Crnogorski telekom uspio da poveća broj korisnika za oko 6,5 odsto tj za 22,8 hiljade vlasnika novih kartica.
Najsnažniji rast ukupnog broja pretplatnika ostvario je Mtel sa čak 25,34 odsto više nego dvije godine ranije, tj za novih 80 hiljada korisnika više. Mtel je početkom 2019. preuzeo lidersku poziciju kada je u pitanju ukupan broj korisnika mobilne telefonije i uspio je tokom cijele godine da je i zadrži.
Kada je u pitanju segment POSTPAID korisnika, ukupan broj pretplatnika se maltene udvostručio u posljednjih 7 godina, od kada je i vidljiv snažan rast pretplatnika u ovom dijelu.
Najveće učešće u segmentu i dalje drži Crnogorski telekom sa 241 hiljadom aktivnih kartica ili 39,5 odsto svih postpaid korisnika, a slijedi ga Mtel sa 32,75 odsto ili ravno 200 hiljada postpaid kartica. Telenor je 2019. godinu završio sa skoro 170 hiljada aktivnih postpaid kartica, što je i njihov najbolji rezultat do sada.
Kada posmatramo PREPAID segment, vodeću palicu i dalje drži Telenor sa 208 hiljada korisnika (38,57 odsto tržišta), dok je Mtel jedini operater koji je u ovom segmentu zabilježio rast broja korisnika i to 3,8 odsto, te je tako godinu završio sa skoro 198 hiljada korisnika i učešćem od 36,66 odsto.
Crnogorski telekom na kraju 2018.godine imao je 8 hiljada postpaid korisnika manje nego godinu ranije, tj 133 hiljade u totalu.
Ukupan broj priključaka FIKSNE telefonije na kraju decembra iznosio je 188.175 (2.613 priključaka, odnosno 1,41 % više nego u novembru).
Od ovog broja priključaka fiksne telefonije Crnogorski Telekom je imao 108.636, M:Tel 61.983, Telemach 15.726, a Telenor 1.830 priključka.
U odnosu na isti period prošle godine broj korisnika fiksne telefonije je veći za 8,85%.
Tržište elektronskih komunikacija u Crnoj Gori je tokom prošle godine nastavilo sa razvojem, a korisnicima se nudi sve više usluga.
Kako god bilo, u Crnoj Gori ima prostora i za nove operatore kako su nedavno saopštili iz EKIP-a, a potvrdili su da su tokom prošle godine imali sastanke na kojima je iskazano interesovanje pojedinih stranih investitora koji su ispitivali naše tržište.
TELENOR IMA NAJBOLJU POKRIVENOST 2G i 3G MREŽOM, TELEKOM NAJBOLJI KAD JE U PITANJU 4G
Iz EKIP-a su naveli i da su periodu od 2016. do 2018. godine investicije u sektoru elektronskih komunikacija premašile iznos od 300 miliona eura, zahvaljujući čemu je prema njihovim podacima ukupna pokrivenost stanovništva GSM signalom oko 99 odsto, dok ukupna pokrivenost signalom UMTS i LTE mreža iznosi između 97 odsto 98 odsto, što Crnu Goru svrstava u red zemalja sa izuzetno dobrom pokrivenošću.
Prema posljednjem Izvještaju EKIP-a o kvalitetu elektronskih komunikacionih usluga u Crnoj Gori sa kraja decembra prošle godine, pokrivenost stanovništva GSM signalom (2G) kod Telenora iznosi 97,63%, kod Crnogorskog Telekoma 97,46%, a kod Mtela 97,13%.
Pokrivenost stanovništva UMTS signalom (3G) kod Telenora iznosi 96,43%, kod Crnogorskog Telekoma 96,02%, a kod Mtela 95%.
Pokrivenost stanovništva LTE signalom (4G) kod Crnogorskog Telekoma iznosi 96,82%, kod Telenora 96,28%, a kod Mtela 93,38%.
ISTRAŽIVANJE O ZADOVOLJSTVU KORISNIKA
Prema Istraživanju o stepenu zadovoljstva korisnika elektronskih komunikacionih usluga u Crnoj Gori, koje je za potrebe Agencije sprovedeno tokom 2019. godine, Zadovoljstvo cijenama elektronskih komunikacionih usluga kreće se od 62,8%, kod korisnika fiksne telefonije, do 71,6% kod korisnika mobilne telefonije.
Prenosimo i nekoliko zanimljivosti iz ovog istraživanja, dok očekujemo rezultate ovogodišnjeg:
- 2,4 odsto ispitanika je reklo da i dalje ne posjeduje mobilni telefon
- 21,8 odsto ispitanika ima 2 aktivne mobilne kartice
- 6,3 odsto je izjavilo da ima više od 2 broja
- 12 odsto korisnika koji imaju aktivne mobilne brojeve saopštili su da nemaju telefon putem kojeg se može pristupiti internetu
- 76,3 odsto ispitanika ima pametni telefon koji koristi Android operativni sistem, dok 18,9 odsto ima telefon sa IOS-om
- Viber na svom telefonu ima 82,9 odsto ispitanika, Facebook aplikaciju ima 47,2 odsto ispitanika, dok 14,6 odsto ispitanika nema niti jednu instaliranu aplikaciju
- Svega 28,4 odsto ispitanika koristi svoj telefon u romingu, a 55,7 odsto ispitanika smatra da su cijene rominga previsoke.
