Novi broj Call centra Societe Generale banke Montenegro je 19 900. Na ovom broju, klijenti Banke mogu jednostavnim putem doći do opštih informacija o proizvodima, uslugama ili zakazati sastanak sa svojim ličnim bankarom. Operateri Call centra primaju pozive u vremenu od 8 do 16 časova, dok su automatske informacije dostupne 24 sata na dan.
Pozivom na ovaj broj, u bilo koje doba dana, dostupne su informacije o ekspoziturama, adresi i radnom vremenu. Putem automata, dostupna je i informacija o isplatama plata za zaposlene u zdravstvu, Ministarstvu unutrašnjih poslova, Vojsci Crne Gore i penzionere koji su ostvarili pravo na penziju u Crnoj Gori, Srbiji ili Bosni i Hercegovini.
Takođe, u slučaju gubljenja kartice ili njene zloupotrebe, vlasnik kartice može blokirati njeno korišćenje pozivom na broj 19 900, kada se nakon automatskog obavještanja upućuje na servis koji će dalje blokirati karticu klijenta.