Bogati klijenti Morgan Stanleya danas su se našli u čudu kad je banka izvijestila da je njezin sistem za internetsku trgovinu jednostavno pao.
Poruka banke klijentima bila je da pozovu predstavnika službe za trgovanje, umjesto da koriste web-lokaciju kompanije. Portparolka njujorške kompanije odbila je odmah da komentariše.
Manje brokerske kuće pretrpjele su povremene prekide u radu ovog mjeseca uslijed neviđene volatilnosti i volumena na tržištima usred krize s koronavirusom. Najznačajnije, pionir u slobodnom trgovanju Robinhood, nekoliko je dana bio zagušen saobraćajem, uključujući i utorak kad je Dow Jones ubilježio jedan od najvećih dnevnih skokova u istoriji.
Kada je Morgan Stanley prošlog mjeseca objavio da kupuje internet brokersku mrežu E-Trade za 13 milijardi dolara u dionicama, dio razloga za sklapanje posla bio je sticanje kompanijske tehnologije za trgovinu na malo.