U balkanskoj regiji postoje velike mogućnosti za primjenu globalnih trendova savremenog martketinga, jer se sa mnogo manje novca i ulaganja može doći do ciljne publike, ocijenio je licencirani Google AdWords trener, Miroslav Varga.
On je to saopštio na otvaranju dvodnevne konferencije o poslovnoj primjeni digitalne transformacije „NetWork“, koju je organizovala kompanija Weon, a na kojoj će govoriti dvanaest eksperata svjetske digitalne scene.
Varga je istakao da digitalizacija donosi novi način razmišljanja i da se globalni trendovi savremenog marketinga mogu primijeniti na malim tržištima, jer se, kako je pojasnio, sa mnogo manje novca i ulaganja može doći do ciljne publike.
„ Jako puno toga je mjerljivo u digitalnim medijima i to u roku od 15 sekundi. Vi praktično, tri puta dnevno možete promijeniti kompletnu strategiju, kada mjerite odziv i šta vam se vratilo od onoga što ste uložili. I brzo se možete prilagoditi onome što tržište očekuje od vas“, objasnio je Varga.
Svaka kompanija koja se predstavi na internetu stavlja se javno na tržište i, kako je naveo, i povratne informacije nisu uvijek ugodne, naročio ako su, kako je kazao, ljudi nezadovoljini uslugom ili proizvodom.
„Brzo se širi kako dobra, tako i loša priča. I tu je jedna od najvećih opasnosti, jer se ljudi od straha da ne bi konkurencija pisala ružno o njima ne žele uključiti na interenet, na bilo koji način. To je pogrešno, jer su istraživanja pokazala da kada se o tebi i dobro i loše piše tebi raste prodaja“, naveo je Varga.
On je kazao da u balkanskoj regiji postoje velike mogućnosti i potencijali da neko proširi svoju vidljivost.
„Jer kada ste vidljivi, kada neko vas treba, on će prvo vas pitati, bez obzira da li ste električar, ili prodajete obuću ili neku drugu robu. Ono što ljudima treba je rješenje za njihov problem. I ako im vi ponudite rješenje tako da ste im vidljivi oni vas najviše vole“, istakao je Varga.
Predstavnica kompanije Weon, Tamara Blažić, kazala je da govornici dolaze iz raznih zemalja i svjetskih kompanija sa bogatim iskustvom kada je digital u pitanju.
„Insistiram da sve što će biti prezentovano tokom konferencije ne smije da ostane tuđe iskustvo, tuđa priča, ili tuđa bajka. Sve teme koje ćemo pokriti mogu da se primijene u vašem poslovanju, u vašoj kompaniji i na crnogorskom tržištu“, kazala je Blažić.
Savjetnica za društvene mreže, Elise Quevedo, ocijenila je da je priikom kreiranja kampanje na društvenim mrežama najvažnije definisati ciljeve.
„Ali zapravo ne one ciljeve, koji bi trebalo da zadovolje nečiju sujetu, npr. da dobijem milion lajkova, već one ciljeve koji će biti od koristi, tj. koji će omogućiti stvaranje baze za dalju komunikaciju. Takođe je važno ispitati kontakte koje ćete koristiti prilikom izrade i planiranja vaše kampanje putem društevnih mreža “, rekla je Quevedo.
Ona je istakla da je, najteže raditi sa predstavnicima finansisjkog sektora, zbog toga, što, kako je obajsnila, njih vodi logika i rezon.
„Oni nisu spremni da budu kreativni i zbog toga je najteže raditi sa njima kampanju putem društvenih mreža. Moramo da ih natjeramo da prošire način razmišljanja ka većoj kreativnosti“, pojasnila je Quevedo.
Prema njenim riječima, velika imena u svijetu biznisa ne moraju da budu na interenetu da bi bili poznati.
„Ali imamo veliki broj onih, koji definitivno moraju ići online. Ono što treba da uradite je da se multuplicirate u smislu prisustva na online platformama, a zatim i da istražujete. Savjetovala bih da onaj ko ima budžet angažuje nekoga ko će da vodi komunikaciju putem društvenih mreža“, pojasnila je Quevedo.
Preduzetnica Monique Blokzyl, rekla je da bi lideri, preduzetnici i uopšte poslovi ljudi trebalo da imaju online profile, da nauče kako da budu vidljivi i kako da se što bolje predstave.
„Na taj način vidjeće da postoji čitav svijet u kome se nude proizvodi i usluge eksperata različitih profila i ono što je bitno jeste ostvariti prsisustvo tu, ponuditi svoje usluge i formirati proizvod koji će vam omogućiti da zaradite“, kazala je Blokzyl.
Ukoliko obični ljudi žele da budu prisutni na društvenim mrežama, prvo što treba da odluče je, kako je pojasnila, gdje žele da budu vidljivi.
„Da li je to Facebook, da li je to Instragram, Linkedin, ili neka druga mreža. Traba da znaju kako da naprave informaciju o sebi, da kreiraju svoj veb sajt, koji predstavlja jedan izlog, posebno ukoliko ste ekspert“, pojasnila je Blokzyl.
Važno je, kako je kazala, napraviti kontinuirani dijalog sa onima sa kojima se komunicira.
„Veoma je bitno da dobijete odobrenje, odnosno podršku ljudi sa kojima komunicirate. Stalo vam je do toga da napravite vrstu kontinuiranog dijaloga. Treba da definište koje informacije želite da šaljete u javnost i da ih stalno obnavljate. I budite neko sa ljudskim osobinama. Pokažite ono što ste uradili dobro, ali i ono što ste uradili loše“, poručila je Blokzyl.
Izvor: Pr CEntar
