Privlači Vas rad u dinamičnom okruženju sa timom iskusnih profesionalaca? Želite da gradite karijeru u kompaniji koja ulaže u znanje i pomaže usavršavanju svojih zaposlenih?
Mi smo pravi poslodavac za Vas!
NLB BANKA AD PODGORICA OTVARA POZICIJU
Saradnik za digitalno poslovanje sa fizičkim licima
(ž/m)
Mjesto rada: Podgorica, 1 izvršilac
Sektor razvoj proizvoda i digitalnih kanala
Odgovornosti:
- promovisanje i neposredna prodaja bankarskih proizvoda i finansijskih usluga Banke;
- uspostavljanje kontakata i zaključivanje poslovnih aranžmana;
- ostvaruje neposrednu komunikaciju sa klijentima, putem kanala komunikacije (telefon, email, SMS, internet poruke i drugo), za sve primjedbe, sugestije, pitanja i zahtjeve klijenata iz svih segmenata poslovanja;
- planiranje , pokretanje i praćenje efekata prodajnih kampanja, kao i redovno periodično izvještavanje o istim;
- otvaranje, evidencija,praćenje i gašenje svih vrsta računa klijenata;
- proaktivan pristup radi postizanja visokog stepena kvaliteta usluge klijentima koji su putem komunikacije na daljinu ugovorili neki od proizvoda banke ili žele ugovoriti novu uslugu;
- preduzima aktivnosti na privlačenju novih klijenata i uspostavljanje saradnje na profesionalnim osnovama;
- savjetovanje strankama prilikom izbora i odlučivanja o bankarskim proizvodima i uslugama kao i o načinu njihovog korišćenja;
- sakupljanje poslovnih i finansijskih podataka, informacija i izvještaja o komitentu i njegovom poslovanju za potrebe analize kreditne sposobnosti i komitenta i ispunjavanju preuzetih obaveza prema Banci;
- prosleđivanje poslovnih i finansijskih podataka i informacija o komitentu službama u Banci koje su zadužene za odobravanje plasmana;
- pripremanje informacija o ostvarivanju poslovnih planova i ciljeva;
- zastupanje u osiguranju;
- koordiniranje komunikacije i saradnje sa drugim sektorima i institucijama van Banke;
- predlaganje rješenja u cilju unapređenja obavljanja posla;
- aktivna saradnja sa ostalim zaposlenima, kao i zamjena zaposlenih u sektoru u slučaju odsustva;
- koordinira operativne poslove rada;
- učešće u projektima i radnim grupama za unapređenje proizvoda i procesa;
- mentorstvo i prenos znanja;
- aktivna saradnja sa ostalim zaposlenima, kao i zamjena zaposlenih u sektoru u slučaju odsustva po nalogu nadređenog rukovodioca;
- izvršavanje drugih poslova i naloga po upustvima nadređenog rukovodioca.
Potrebne kvalifikacije:
- Stepen obrazovanja: VII Smjer obrazovanja: dipl.ecc. ili odgovarajućeg društvenog/tehničkog usmjerenja
- Radno iskustvo: 2 godine
- engleski jezik
- upotreba PC alata
Ključne kompetencije:
- pouzdanost i odgovornost
- etičnost
- samoinicijativnost
- komunikativnost
- saradnja sa drugima
- usmjerenost na stranke
Ako ste zainteresovani za navedenu poziciju i ispunjavate uslove, molimo Vas da se prijavite putem LINKA, ne kasnije od 19.01.2025.godine.
Samo kandidati koji uđu u najuži izbor biće kontaktirani.
