Ako niste imali priliku da radite za jednog takvog, sigurno imate prijatelja koji jeste. Nestrpljiv šef koji galami po kancelariji, a opet uspješan, postiže postavljene ciljeve.
Da li nam nepristojnost, nemilosrdnost i egocentrizam daju prednost u poslovanju?
Postoje oprečna mišljenja, kao i iskustva. Posljednja ekranizacija života Steve Jobsa opisuje čovjeka koji viče na sastancima, vidljivo je nestrpljiv i odbacuje tuđa mišljenja, a opet nosi etiketu najuspješnijeg preduzetnika svoje generacije.
Profesorka sa Univerziteta Georgetown Christine Porath ne savjetuje oponašanje Jobsa, barem ne onog mladog.
Zaključak istraživanja koje je radila više od 20 godina kaže da radnici rade manje kada se menadžeri ponašaju nepristojno prema njima. Porath kaže da necivilizovano ponašanje šefova i kolega utiče na stopu razbolijevanja i mentalnog zdravlja i guši kreativnost, a radnici mnogo češće traže drugi posao.
Takvo ponašanje ne donosi ničeg dobrog.
Naprasiti menadžeri se brane stavom da vikanjem podstiču kratkoročne rezultate. „Ali to smanjuje fokus i performanse radnika“, objašnjava za BBC.
Ona dodaje da je čak i Steve Jobs omekšao kada se vratio u Apple, i bio je mnogo uspješniji. Njegov stil upravljanja je evoluirao tokom vremena.
„Ne možete biti fini sve vrijeme“
Šefovima nije lako, s obzirom na nivo odgovornosti koji njihov posao nosi.
Osnivač Restaurant Property-ja firme za kupoprodaju restorana u Londonu David Ralinson kaže da se trudi da sa svojih devet zaposlenih održava korektan i prijateljski odnos. Ali on dodaje da je teško raditi sa ljudima u istoj prostoriji po cijeli dan i biti loš policajac, „ali morate ponekad“. „Ne možete biti fini sve vrijeme“, kaže on.
„Naravno da želim da budem fin sve vrijeme. Ali realno ponekad stvarno ne možete. Ako ljudi ne rade svoj posao kako treba, morate da im objasnite. Uglavnom počnem da im objašnjavam vrlo smireno. Ali gubljenje kontrole je ponekad veoma moćan motivator, a to sam ponekad radio. Ne uživam u tome, i mislim da je to posljednji način koji treba primeniti.“
„Oni koji se ne prilagode tome, ne napreduju“
Neki smatraju da nije uvjek loše udariti šakom o sto. U poslu pravnika čvrstina je nešto što se isplati.
Serijski preduzetnik Luke Johnson kaže da je tokom svoje karijere video mnogo preduzetnika i da se ističu oni koji imaju oštrinu. Mnogi od njih nisu preterano ljubazni, ali je to uglavnom posljedica pritiska pod kojim se nalaze.
„Priroda našeg posla je takva da se poštuju glasni ljudi, oni čije prisustvo se osjeća“, kaže Sarah koja radi za internacionalnu advokatsku kancelariju. Ona dodaje da oni koji se ne prilagode tome, ne napreduju.
Čovjek koji vodi biznis ima odgovornost da isplaćuje zarade svakog mjeseca, i na kraju krajeva, nema vremena da svraća do svakog stola i pita ljude kako su se proveli za vikend. Postoji rizik da vas dožive kao nezainteresovanog ili nestrpljivog.
U liderstvu često radite pravu stvar ali usput ne stičete nove prijatelje. Ako stavite osjećanja drugih na prvo mjesto, a prave odluke na drugo, to nije ono što zovem liderstvom, kaže stručnjak za ljudske resurse Ben Dattner.
Koja je prava mjera?
Način vođenja svojstven vama ne možete puno mijenjati, ali možete isturpijati nijanse. Sve zavisi i od situacije. U firmi koja propada neophodne su teške odluke, dok su u rastućem biznisu najvažniji kreativnost i inovacija.
Ako želite da budete popularni, borićete se da završite obaveze do kraja. Komunikacija sa ljudima oduzima vrijeme i energiju. S druge strane, ako imate agresivan nastup, to će vam pomoći da dobijete u kratkom roku ono što želite, ali dugoročno, ljudi neće željeti da rade sa vama. Možda je kao i u svemu ostalom, umjereno najbolje.
GdeInvestirati
