Hvala na povjerenju!
Kontinuirana ulaganja u širenje 5G i 4G mreže, uz brojne tehnološke inovacije, korisnici Crnogorskog Telekoma prepoznaju i nagrađuju najvišim ocjenama.
Prema mjerenjima, koja za Deutsche Telekom sprovodi nezavisna međunarodna agencija koristeći globalno priznatu TRI*M metodologiju, Crnogorski Telekom je ove godine postigao najbolji rezultat u korisničkom zadovoljstvu do sada. Ova metodologija relevantna za mjerenje zadovoljstva korisnika, razvijena je sa ciljem obezbjeđivanja jedinstvenog sistema ocjenjivanja za poređenje sa konkurentima, ali i identifikaciju ključnih faktora koji utiču na korisničko zadovoljstvo.
Takođe, TRI*M mjerenja pokazuju da Telekom ima najzadovoljnije korisnike mobilnog interneta na crnogorskom tržištu i to tri godine zaredom. Iz aspekta korisničkog zadovoljstva Telekom je prepoznat kao vodeći operator u zemlji u segmentu pokrivenosti 5G i 4G signalom, kao i prema percepciji brzine i kvaliteta mobilnog interneta.
Crnogorski Telekom sprovodi i interna mjerenja, prema kojima preko 80% anketiranih korisnika stabilnost i pokrivenost mobilne mreže ocjenjuje najvišim ocjenama, dok isti procenat korisnika preporučuje Telekom najbližima.
Najveća pokrivenost 5G i 4G signalom u zemlji (EKIP)
Prema oktobarskom izvještaju Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost (EKIP), 5G signal Crnogorskog Telekoma trenutno pokriva 88,75% stanovništva, dok je 4G signal na nivou od 97,32% stanovništva, čime je ova kompanija potvrdila poziciju operatora sa zvanično najvećom pokrivenošću stanovništva 5G i 4G signalom u zemlji. Investiciona usmjerenost je konstanta u Telekomu, tako je broj 5G sajtova za svega par mjeseci uvećan sa 230 na 260, čime su dodatno pojačane performanse Telekom mobilne mreže.
Telekom 5G: Brzina i spektar za budućnost
Prema posljednjim mjerenjima EKIP-a i nezavisnih platformi, korišćenjem crowdsourcing metode, Telekomova mreža pruža vodeće performanse u prenosu podataka (4G i 5G) u svim regijama Crne Gore. Na urbanim područjima širom zemlje, Telekom obezbjeđuje brzine preuzimanja podataka i do 1.840 Mbps.
Takođe, Crnogorski Telekom je osigurao ključne frekvencijske opsege za 5G (700 MHz i 3.6 GHz), neophodne za širenje 5G i unapređenje 4G mreže. Osim toga, gašenjem zastarjele 3G tehnologije, ne samo što se ova kompanija svrstala među naprednije na evropskom nivou, već je ostvareno dodatno oslobađanje spektra i osigurano vodeće mjesto Telekom 5G i 4G mreže i u narednim godinama.
Predrag Stanišić, direktor Sektora tehnike u Telekomu, istakao je da pokrivenost 5G signalom od 89% i 4G signalom od 97%, ne samo da potvrđuje vodeću poziciju Crnogorskog Telekoma na lokalnom tržištu, već dostiže, ali i premašuje nivoe pokrivenosti u zemljama EU poput Poljske, Slovačke, Rumunije i Bugarske.
„U pozadini ostvarenih rezultata su gotovo tri godine kontinuiranog ulaganja resursa, vremena i milionskih iznosa u širenje i unapređenje 5G i 4G mreže, čime smo podigli performanse mobilne telekomunikacione mreže u Crnoj Gori na nivo razvijenih EU zemalja, daleko nadmašujući globalni prosjek. U crnogorskim okvirima, naš fokus nije na lokalnom nadmetanju – Telekom u Crnoj Gori predstavlja djelovanje Deutsche Telekoma, najvrednijeg telekomunikacionog brenda na svijetu, što je osnova naše strategije i sistema vrijednosti. Iako je izazovno pratiti standarde EU u pogledu ulaganja, Crnogorski Telekom će nastaviti da unapređuje performanse svoje mobilne mreže i pruža vrhunsko korisničko iskustvo. Ono što nas ohrabruje i motiviše jeste odgovor korisnika – tri godine unazad mobilna mreža Telekoma prednjači po korisničkoj percepciji. Nastavićemo da širimo, inoviramo i ubrzavamo 5G transformaciju u Crnoj Gori, uz iskrenu zahvalnost našim korisnicima na kontinuiranoj podršci i povjerenju,“ zaključuje Stanišić.
