Kako u velikim kompanijama o kandidatima za posao odlučuju algoritmi

U gotovo svim najvećim kompanijama na svijetu s Fortune 500 liste ne samo da roboti obavljaju dio posla, već čak učestvuju u procesu zapošljavanja.

Zbog vještačke inteligencije dio ljudi već je ostao bez posla, no ono najgore tek dolazi te bi tokom sljedećih godina milioni ljudi trebali dobiti otkaz, a njihova će mjesta popuniti “jeftiniji i učinkovitiji” roboti i vještačka inteligencija. U gotovo svim najvećim kompanijama na svijetu s Fortune 500 liste ne samo da roboti već obavljaju dio posla, već čak učestvuju u procesu zapošljavanja.

Budućnost je već postala realnost i trenutno svjedočimo revoluciji procesa zapošljavanja, komentarisali su na The Wall Street Journalu način na koji danas velike kompanije koriste vještačku inteligenciju i mašinsko učenje kako bi pronašle nove zaposlene. Sve što ljudi rade, kako se ponašaju, kako govore danas se pretvara u podatke koje, zajedno s informacijama iz CV-a, analizira algoritam.

Dio kompanija koristi robotske avatare za intervjue s kandidatima za posao, u nekima računari pronalaze potencijalno najbolje kandidate skenirajući njihove biografije, a posebno je zanimljiv način na koji vještačku inteligenciju koristi HireVue.

Savršena formula

Ova američka kompanija čije usluge koriste brojne velike kompanije koristi algoritam koji upoređuje ton glasa kandidata, riječi koje koriste pa čak i izraze lica s najboljim zaposlenima u kompanijama te tako pokušavaju da pronađu savršenu formulu s kojom bi prepoznali najbolje kandidate.

Takođe, tehnologija se koristi kako bi se i bez znanja kandidata pretražile informacije o njima na internetu i društvenim mrežama i na temelju tih podataka AI može “složiti” lični profil. Tako, umjesto zapošljavanja na temelju CV-ja i vještina koje osobe posjeduju i koje naglase prilikom prijave za posao, danas sve više kompanija zapošljava na temelju njihovih osobnosti, o čemu uz pomoć tehnologije i vještačke inteligencije informacije dobijaju s interneta.

Stručnjaci i psiholozi upozoravaju na potencijalni problem predrasuda vještačke inteligencije – Ifeoma Ajunwa novinarima WSJ-a rekla je kako je veoma zabrinuta oko korištenja AI jer bi loše napravljeni algoritam mogao nanijeti više štete za kompaniju i kandidate od osobe od “krvi i mesa” koja bi radila intervju s kandidatima te smatra kako bi naučnici trebalo da testiraju je li algoritam pošten, tačan i transparentan.

Ovo je još jedan dokaz svijeta u kojem živimo i u kojem su “podaci nova nafta” i u kojem sve što ljudi rade analizira neki algoritam i vještačka inteligencija te se na temelju njihovih zaključaka zapošljavaju ljudi, dok čini se, ljudski faktor prilikom zapošljavanja i prepoznavanje onog “nečeg posebnog” u kandidatima, nečeg što AI ne može (još) prepoznati, pada u drugi plan.

Zimo.hr

Slični Članci