Dok se ukrasi za Noć vještica uvlače na police prodavnica svake godine sve ranije, “najstrašniji” praznik u Americi baca sve dužu senku na maloprodajni pejzaž. Sa projektovanom potrošnjom od 11,6 milijardi dolara u 2024, Noć vještica se sve više približava važnosti Božića i za trgovce i za potrošače.
Ovaj fenomen odražava širu promjenu u ponašanju potrošača i maloprodajnoj strategiji. Vođen uzbuđenjem na društvenim mrežama, nostalgijom i željom za bjekstvom, Noć veštica je evoluirao od jednodnevne proslave do sezonskog maloprodajnog događaja, prenosi Blic biznis.
Prodavci na malo iskorištavaju ovaj trend tako što proširuju izlog za kupovinu za Noć vještica, nudeći ekskluzivne proizvode i iskorištavajući jedinstveni spoj kreativnosti i zabave za praznike. Kako ekonomski uticaj Noći vještica raste, to dovodi u pitanje tradicionalni maloprodajni kalendar i postavlja pitanja o budućoj hijerarhiji američke praznične potrošnje.
Bez obzira da li to znači da slavite „Summerveen“ sa sendvičima sa sladoledom u obliku kovčega ili ispuštate poslasticu sa začinom od bundeve ranije nego ikad ranije, praznična jezivost čini tradicionalni kalendar maloprodaje manje relevantnim, kaže Andi Keenan, izvršni potpredsjednik u poslovanju konsultantska kuća Advantage Solutions.
Keenan tvrdi da se uzbuđenje za Noć vještica „dešava već neko vrijeme“, ali je sada postala „toliko izražena da je skoro neuobičajeno da se ne nalazi u produženoj sezoni praznika“.
Prodavci pomjeraju Noć vještica ranije jer je to glavni pokretač prihoda i nudi jedinstvenu mješavinu nostalgije i bježanja, kaže Rajan Vejt, potpredsjednik za javne poslove u marketinškoj firmi “Think Big”.
„Noć vještica je zrela za inovacije i poremećaje“, rekao je Vejt. „To je praznik kojim se potrošači mogu zabaviti i dobiti malo pažnje.”
Ove godine, kupovina za Noć vještica počela je ranije nego ikad zahvaljujući inflaciji, sa 56% kupaca između 25 i 34 godine koji su svoje kupovine obavili prije oktobra, prema Nacionalnoj maloprodajnoj federaciji (NRF). Kako inflacija podiže cijene, mnogi kupci koji i dalje žele da uživaju u prazničnim svečanostima odlučuju da razdvoje svoje kupovine kako bi efikasnije upravljali svojim budžetom.
Predviđa se da će ukupna potrošnja u 2024. godini dostići 11,6 milijardi dolara, što je pad u odnosu na prošlogodišnji rekord od 12,2 milijarde dolara, ali je i dalje veća od 8 milijardi dolara zabilježenih 2020. Slatkiši će, kao i obično, biti najprodavaniji, sa procijenjenim iznosom od 3,5 milijardi dolara.
Vejt je rekao da je Noć vještica „otporna na recesiju“ i da čak i ako potrošači smanje skupe artikle poput „uradi sam“ projekata, oni će i dalje trošiti slatkiše i kostime.
Maloprodajna strategija za Noć vještica sve je više paralelna Božiću, pri čemu kupci započinju svoje praznične kupovine čak i prije Noći vještica ove godine. Obje sezone naglašavaju produžene periode prodaje, ali sa izraženim tržišnim pozicioniranjem. Dok božićna maloprodaja naglašava tradiciju i marketing usredsređen na porodicu, Noć vještica koristi teme samoizražavanja i novosti. Bez obzira na to, Vejt je rekao da trgovci na malo mogu da izvuku pouke iz božićnih jeza: počnite rano, stvorite emocionalni angažman i izbjegnete zamor potrošača.
„Potrošači vole rani izlog za kupovinu, ali ako ga gurnete predaleko, rizikuje se negativna reakcija“, rekao je on. „Kao i kod Božića, brendovi bi trebalo da se fokusiraju na ekskluzivne proizvode sa ograničenim vremenom kako bi podigli uzbuđenje.”
Vejt tvrdi da pažljivim organizovanjem promocija i obezbjeđivanjem da se nove ponude osećaju sveže i posebno, prodavci mogu da zadrže kupce angažovanim tokom cijele sezone.
Proširujuća maloprodajna sezona za Noć vještica je namjerna poslovna taktika, a ne slučajnost. Prodavci na malo pažljivo organizuju nesmetan prelaz između sezonske robe, dok nastoje da minimiziraju preklapanje praznika koje bi moglo da zamara potrošače.
„Strategija je namjerna“, rekao je Bobi Mejksner, viši direktor User Testing. „Dizajniran je da zadovolji potražnju kupaca, podstakne prodaju i napravi mjesta za stalno menjanje zaliha kako se približava sledeći praznik ili sezona.
Meikner, bivši eBai viši menadžer koji je bio u partnerstvu sa timovima za prodaju i upravljanje proizvodima, rekao je da je važno uzeti u obzir ograničeni raspon pažnje potrošača i njihovu želju za promenom. Održavanjem „stalne rotacije novih i trendovskih artikala“, prodavci mogu „da održavaju angažovanje potrošača i da se vraćaju po još“.
Postoji osećaj uzbuđenja zbog događaja sa ograničenim vremenom kao što je Noć vještica, koji dolazi samo jednom godišnje, rekao je za Kuartz Majkl Barbera, profesor ponašanja potrošača i marketinga na Univerzitetu Severne Karoline u Pembroku.
„Ova oskudica može dovesti do FOMO-a (straha od propuštanja), koji podstiče ljude da rano kupuju ukrase i kostime kako bi obezbijedili najbolje stvari“, rekao je Barbera.
