1. Želite li napredovati na ovom svijetu, postanite vrlo dobar posmatrač svoje okoline.

2. Slušajte, slušajte, i slušajte. Ne pokušavajte pokazivati svoje znanje, ono će postati vidljivo kada ga budete koristili. Najviše ćete naučiti slušajući druge.

3. Sve što vidite i čujete probajte mentalno izazvati. Razmišljajte o svim situacijama, i logično zaključujte o stvarima o datoj situaciji.

4. Stvarno slušajte svoje saradnike, i pokušajte im se svidjeti, jer oni su vaš najbolji resurs.

5. Učinite sve što možete kako bi podigli status svojeg nadređenog.

6. Razvijte poslovni plan za svaki zadatak koji dobijete – organizujte svoje vrijeme i resurse.

7. Budite uvijek dostupni.

8. Radite tako da budete svjesni osjećaja i ciljeva ostalih u svojoj okolini.

9. Ukoliko trebate, tražite pomoć svojih kolega, i dajte im do znanja da ste zahvalni što su vam pomogli.

10. Ne pokušavajte impresionirati ostale svojim obrazovanjem, pričama o putovanjima i ostalim postignućima. Sve će to postati poznato s vremenom.

11. Napravite ono što ste rekli da ćete napraviti. Ako to ipak ne budete mogli, dajte to do znanja na vrijeme.

12. Prvo postanite dio tima, a onda ako to želite, probajte biti vođa.

13. Dolazite ranije i ostajte kasnije na poslu, potrudite se i dajte sve od sebe na novom poslu.