Da li je znanje engleskog važno za posao kojim se bavite? Da li smatrate da vladate engleskim dovoljno uspješno?
Po jednom skorašnjem istraživanju, 92% uspješnih poslovnih ljudi, inače neizvornih govornika engleskog, odgovorilo je potvrdno na prvo pitanje. Međutim, samo 7% njih je svoje vještine na engleskom okarakterisalo kao uspješno. Sedam!Među ispitanicima bilo je onih čije je znanje engleskog napredno, ali i onih koji se engleskim služe na osnovnom i srednjem nivou. Još jednom je dokazano da je samoprocjena sopstvenog znanja daleko kritičnija i rigoroznija i da vrlo često ne pokazuje pravo stanje.
Pošto očigledno ne možemo da računamo na samopouzdanje pri upotrebi engleskog, potrebno nam je nešto što će nam obezbijediti zapaženost kada budemo sljedeći put budemo govorili engleski na prezentaciji, poslovnom sastanku, ili konferencijskom pozivu.
Naučićemo pitanja na engleskom koja možete da iskoristite u svakoj poslovnoj situaciji.
Izazov je na stranom jeziku postaviti pravo pitanje. Znam da je tako, jer u poređenju sa sposobnošću na maternjem jeziku, vrlo često sumnjamo u formu, pa i primjerenost pitanja. Postavljanje ovih pitanja će vas izdvojiti, podstaknuće vašu kompetentnost po datom pitanju i bićete zapaženi po svom jezičkom umjeću.
Kada želite da pokrenete ideje ili čujete nečije mišljenje, postavićete sljedeća pitanja:
• What goals are we trying to accomplish?
• How can we improve this process?
• What options do we have?
• What problems might we face?
• What is your opinion on this issue?
• How does that relate to our main objective?
Ako vam poslovanje uključuje prodaju, između ostalog, biće bitno da istaknete sljedeća pitanja:
• Why have we seen such a downturn in sales this quarter?
• How can we increase our sales in the next quarter?
• What suggestions do you have for increasing sales?
• What do you think about the new product design?
• What do you think about bringing in a marketing consultant to help us find a way to improve our sales?
Kada želite precizan odgovor, konkretnu informaciju ili potvrdu nečega, postavićete tzv. zatvorena pitanja:
• Do we all agree that this is the best choice?
• Have we covered everything?
• Are we ready to move on?
• Is everyone ready to put their full support behind this solution?
• Do we need to wait for Peter’s return before making a final decision?
Napredovati u jeziku znači uložiti mnogo truda, vremena i energije. Instant napredak u jeziku ne postoji. Međutim, ono što možemo da uradimo već danas je da raspolažemo samouvjereno postojećim znanjem, ne ugrožavajući ga strogom samokritikom.
Niko ne govori engleski bolje od vas!
Piše: Marija Živanović, profesor engleskog jezika
Izvor: Bizlife
