Tema trećeg panela pod nazivom “Kako banke stvaraju novi lanac vrednosti / Digitalna transformacija i inovacija bankarskog poslovnog modela” bila je digitalizacija.
Erste banka Crne Gora prikljjučila se 2019. godine spring programu koji je na nivou grupe počeo da se primjenjuje 2016. godine. Program je uspješno implementiran za nekih godinu i po dana tako da su “data governance” i posljedično digitalna transformacija ključne strategije banje kazao je Damir Ivaštinović član Upravnog odbora Erste banke.
“Mi živimo u ambijentu kada dugoročne prognoze postaju sve neizvjesnije. Tazlog su egzogeni faktori, na šta niko nije mogao uticati i iz tog razloga banke moraju osigurati osnovni nivo profitabilnosti i operativne efikasnosti da bi mogle privlačiti i održavati povjerenje tržišta kapitala i klijenata. To se u budućnosti može jedino osigurati kroz digitalizaciju takozvanih “value chains”, kazao je Ivaštinović.
Nikola Milović, direktor Sektora podrške organizacije i digitalne transformacije u Hipotekarnoj banci kazao je da su u banci pristup da je IT trošak zamijenili pristupom da je dobar softver jedna od glavnih konkurentskih prednosti kompanije.
“Mi smo već duže od 15 godina tokom svakodnevnog rada imali dobru podršku IT sektora. Tako smo svu našu viziju spakovali u softver i tako isporučujemo tržištu. to nam je omogućilo da smanjimo operativne rizike i da imamo preko 200 automatizovanih procesa”, kazao je Milović.
“Tako da smo mi rješavali segment po sagment. Mi smo prije tri godine uveli prvi AI softver za obradu rješenja o izvršenju. Radimo na usklađivanju aktuelnih stvari na tržištu. Pokušavamo da odmjerimo pravu dinamiku i da ispunimo regulatorne uslove koji su sve zahtjevniji i složeniji sa informatičkog aspekta i da kreiramo proizvode i pripremimo se za otvorenije tržište i budemo konkurentni neo bankama i digitalnim bankama”, rekao je Milović.
