PayPal je poslednjih par godina veoma aktuelna tema u Crnoj Gori. Dugo smo ga isčekivali i koristi alernativne načine plaćanja kako bi naručivali i plaćali usluge iz inostranstva. Neki kažu da će PayPal sve promijeniti i da će značajno povećati korištenje online trgovine u Crnoj Gori, mnogi tvrde da su se naši građani već navikli bez PayPala i da im alternativni načini plaćanja uz pomoć virtuelnih kartica odgovaraju.
Činjenica je da oni koji nisu koristili svoje kreditne/debitne kartice za internet plaćanja će sada moći to da rade sa sigurnošću vezivajući ih za PayPal.U tu svrhu je naš tim razgovarao sa Damien Perillatom, direktorom PayPala za Centralnu i Istočnu Evropu. On je zadužen za integraciju i funkcionisanje PayPala za više do 20 zemalja.
Koja je bila glavna prepreka za uvođenja PayPala u Crnoj Gori i da li je tačno da je naše Ministarstvo za informaciono društvo i telekomunikacije uradilo sve što je bilo potrebno za njegovo uvođenje?
Da, vaši lokalni organi su bili od samog starta izuzetno angažovani i imali smo otvoreni dijalog. U trenutku kada se očekivalo da se PayPal uvede i u Crnoj Gori kompanija je odlučila da to prvo uradi u Srbiji zbog samih interesa kompanije. PayPal rijetko ulazi na jedno tržište u toku godine a ove godine smo pokrili 10 novih tržišta i Crna Gora je dio toga. Često smo komunicirali sa predstavnicima Ministarstva i samim Ministrom i potpresjednikom Vlade gospodinom Vujicom Lazovićem
[widgets_on_pages id=”Baner”]
Kakva su Vaša očekivanja sada nakon uvođenja PayPala?
Veoma nam je važno da pokrijemo ovaj region. Vjerujemo da će se Crna Gora u daljoj budućnosti sve više razvijati tehnološki. Zemlja kao Estonija nije velika ali je tehnološki napredna, tako vidimo i Crnu Goru. Sami region sve više razvija dobar startup ekosistem i veoma je važno da PayPal bude prisutan u tom procesu
Online trgovina nije u velikoj mjeri razvijena u Crnoj Gori. Ljudi koriste svoje kreditne kartice za plaćanje ali veliki broj ljudi se plaši da ih koristi zbog nesigurnosti. Da li mislite da će ove cifre da se značajno promijene i u kojem procentu?
Volio bih da PayPal sve promijeni. Sigurni smo da će povećati online trgovinu, u kojem procentu, u ovom trenutku ne znamo ali ono što nam je posebno važno jeste da se razvija lokalna online trgovina. PayPal je siguran, jednostavan i fleksibilan način plaćanja. Preko PayPala građani Crne Gore će moći da kupuju proizvode iz cijelog svijeta bez problema i naša misija je da ovaj proces olakšamo svima.
Kakva su Vaša očekivanja za kupovinu putem pametnih telefona?
Procenat koji kupuje preko web servisa odnosno preko kompjutera je naravno mnogo značajniji. 20% korisnika PayPala kupuje preko svog telefona. Nedavno smo kreirali novi responsivni dizajn koji je aktivan i za stanovnike Crne Gore. Vjerujem da će se u velikoj mjeri koristiti i plaćanje preko mobilnog telefona za svjetske poznate sajtove, ali ono što smo primijetili jeste da je veoma mali broj sajtova u Crnoj Gori optimizovan za mobilne telefone, a da bi procenat kupovine preko mobilnog telefona bio značajan, veoma je važno da se i to promijeni.
Kao što je već poznato, naši građani neće biti u mogućnosti da primaju novac već će moći samo da šalju odnosno da vrše plaćanja. Zašto je to tako i kada možemo očekivati da dobijemo sve funkcionalnosti PayPala?
Ulazak na nova tržišta podrazumijeva investicije, pažljivo planiranje i pripremanje. Našu odgovornost u rukovođenju novčanim transakcijama drugih ljudi, smatramo veoma ozbiljnom, upravo iz takvih razloga svaki naš korak je detaljno ispitan i provjeren. Mogućnost primanja novca je prvi korak u našoj strategiji. Imamo za cilj da u narednoj budućnosti uvedemo mogućnost primanja kao i podizanja novca. Idemo korak po korak.
Kako ste zadovoljni sa integracijom PayPala u Srbiji i drugima zemljama bivše Jugoslavije?
Veoma smo zadovoljni sa integracijom PayPala u ovim zemljama i naš najnoviji korak (ulazak na 10 novih tržišta) je u velikoj mjeri učinjen zbog dobrog iskustva koje smo imali proteklih godina.
Koja zemlja u Evropi najviše koristi PayPal?
U Evropi PayPal po svim statistikama se najviše koristi u Velikoj Britaniji i Njemačkoj.
BitCoin se uspostavio kao decentralizovana digitalna valuta i sve više ljudi ga koristi, da li ga smatrate prijetnjom za Vaš sistem plaćanja?
Rast alternativnih valuta kao što je BitCoin imaju potencijala da unesu značajne promjene na tržištu ali su još uvijek u ranoj fazi razvoja. Mi kao kompanija koja je kreator posebne kategorije plaćanja prije više od decenije, znamo koliko je zahtjevno voditi računa o njima na globalno regulisanom okruženju. Vjerujemo da će BitCoin igrati važnu ulogu u online plaćanjima u budućnosti i aktivno razmišljamo o načinima da BitCoin omogućimo kroz PayPal, ali za sada nemamo ništa da kažemo na tu temu.
Nedavno je predsjednik kompanije PayPal, David Marcus podnio ostavku. U današnje vrijeme sve više čitamo da ključne osobe u kompanijama prelaze na druga radna mjesta ili osnivaju svoje biznise, kako to utiče na samu kompaniju?
David je donio personalnu odluku da se fokusira na ono što voli a to je upravljanje manjim timovima i kreiranje novih proizvoda. Za sobom ostavlja dobru kompaniju sa sjajnim liderskim timom i jasnom vizijom svojih ciljeva.
Kao što ova najava prikazuje mi nastavljamo da pomažemo ljudima i kompanijama da se uključe u sve šanse globalne trgovine.