Mladi tim za velike pobjede
U februaru je godinu dana od kad je internacionalni startap Glovo prepoznao Crnu Goru kao relevantno tržište za q-commerce biznis. Od tima koji je činio tek par zaposlenih, vođenih ekspertima iz Španije, danas Glovo Montenegro čini 16 mladih, perspektivnih i motivisanih ljudi spremnih da međunarodno iskustvo koje dobijaju kroz Glovo internacionalnu mrežu prenesu na crnogorsko tržište.
“Ja sam bio prvi zaposleni Glovo Montenegra, što je u tom trenutku bilo pomalo čudno, jer sam u kancelariji bio sam, radio sam sam, išao na sastanke sam. Partneri su me gledali čudno, ponekad i šaleći se na moj račun, bio sam dio raznih zanimljivih situacija. Ali, to mi nije smetalo, uživao sam gradeći nešto od samog temelja. Radilo se od jutra do mraka,” kaže Marko Nikolić, account manager, zadužen za saradnju sa partnerima na aplikaciji.
“Moj prvi kontakt sa Glovom je bio putem LinkedIn-a, iskreno, mislio sam da je spam,” kaže Nebojša Žugić, direktor operacija. “Skoro godinu dana kasnije mogu da kažem da mi je neizmjerno drago što sam toga dana, umjesto da izađem na piće, ipak otvorio LinkedIn da pročitam poruku.”
Za samo godinu dana, ekipa mladih ljudi je uspjela da iznese veliki posao – pokrene novi biznis, ali i realizuje mnogobrojne aktivnosti u vezi sa spajanjem sa do skoro prisutnom kompanijom Donesi. “To je za nas bio veliki uspjeh, velika pobjeda, ponos. Bilo nas je tek petoro u timu kada se desilo spajanje sa Donesi i, naravno uz podršku kolega iz internacionalne mreže, uspješno smo realizovali ovaj veliki projekat. Bilo nam je važno da nove kolege dočekamo raširenih ruku i srdačno, uvijek smo imali na umu to kako bi bilo nama da se desilo suprotno,” kaže Marko.
Nakon spajanja sa Donesi, rapidno se povećava broj članova tima Glovo Montenegra, što sa sobom nosi i potrebu za liderom. U julu, član Glovo Montenegro tima i izvršna direktorica postaje Bojana Radović, radeći prethodno u Amazonu u Francuskoj. “Puno je aspekata Glova koji ga čine fascinantnim, ali se oni mogu sublimirati u ova dva, zbog kojih sam naročito zahvalna na prilici da vodim ovaj tim. Nevjerovatna posvećenost zajedničkom cilju da kao kompanija ne samo ostvarujemo dobre poslovne rezultate, već i da budemo odgovorni prema društvu u kojem poslujemo, a istovremeno i jedni prema drugima. Osim toga, kultura Glova na internacionalnom nivou je takva da na prvom mjestu dolaze dobre ideje i dobri rezultati, a ne hijerarhija i to je jako motivišuće za svaku mladu osobu,” kaže Bojana. Da je ovo mišljenje uvreženo u timu, potvrdila je i Andrea Pavlićević, zadužena za finansije i takođe jedna od prvih zaposlenih. “Glovo pruža izvanrednu mogućnost za unaprijeđivanje sopstvenih znanja i vještina. Više sam naučila za ovih godinu dana u Glovu, nego prethodnih deset godina radeći u drugim inostranim firmama. Prijateljska, prije svega, a onda i kolegijalna podrška tima iz Španije iz svih sektora ni u jednom trenutku nije izostala. Naučila nas je da nadređeni ne znači šef, već podrška, pomoć i usmjerenje,” kaže Andrea.
Neke od najvažnijih vrijednosti kompanije Glovo na internacionalnom nivou su skromnost i odgovorno ponašanje prema društvu. Zato i svi članovi tima aktivno učestvuju u Glovo cares programu, koji podrazumijeva da na par sati postanu kuriri i doniraju svoje sate za neku lijepu i korisnu društvenu svrhu. “Jednom prilikom sam smetnuo s uma da imam zakazan razgovor sa timom iz Španije, jer sam bio zauzet obavezama u sklopu Glovo cares programa. Mislio sam da sam napravio veliku grešku. Međutim, moj tadašnji nadređeni je rekao da sam time pokazao posvećenost kompaniji, da u pravom smislu živim vrijednosti Glova i čestitao mi. Bio sam u šoku. Na sopstvenom primjeru sam se uvjerio da ove vrijednosti nisu samo slovo na papiru,” kaže Nebojša.
U Glovo Montenegru ne postoje dva ista radna dana. “Sarađujemo sa jako puno ljudi na dnevnom nivou, pa su neminovne i razne zanimljive, ponekad jedinstvene situacije. Činjenica da smo zauzeli vodeće mjesto u Glovu na internacionalnom nivou po najčudnijim porudžbinama govori dovoljno o tome koliko je naš posao zanimljiv i koliko je ovo jedinstveno tržište i društvo,” kažu u Glovo Montenegro timu. “I sami koristimo usluge Glovo aplikacije svakodnevno, od porudžbe hrane za ručak na poslu, preko toga da kada neko od nas zaboravi laptop kući ili čak kofer pred putovanje, tu je kurir da spasi situaciju.”
Glovo je ozbiljna kompanija, koja istovremeno odiše dobrom energijom, fleksibilnim pristupom mjerenim konkretnim rezultatima, temeljeći se na premisi da posao ne smije biti teret, već zadovoljstvo. “Ovaj zadatak, naravno, nije nimalo lak. Mi smo ljudi koji imaju dobre i loše dane, ali ono što nas krasi je želja da očuvamo jedinstvo tima, da budemo podrška i pomoć jedni drugima i da kada zagusti, svi znamo da se na tim možemo osloniti. Kao takvi nismo samo, vjerujem, poželjan poslodavac, već i u potpunosti dio internacionalne Glovo porodice. Radujem se da i u budućnosti nastavimo da njegujemo ovakav način rada i da, kako budemo rasli, dočekujemo nove članove tima,” rekla je Bojana.
Pred ovim timom su veliki planovi i projekti. Godinu 2022. će iskoristiti da pokrenu velike projekte, postavljajući nove standarde u q-commerce-u na crnogorskom tržištu. Osim širenja palete usluga, planiraju i uvođenje jedinstvene usluge, koja će, vjeruju u timu, biti poseban izazov za tržište. Andrea, Bojana, Nebojša i Marko su samo mali dio tima motivisanih ljudi, koji su pokazatelj da crnogorsko tržište raspolaže sa znanjem i ljudskim kapacitetima među mladim ljudima da vode i pokreću inovativne procese i dovedu ih do uspjeha.
