Drugu po redu INFINTECH konferencije, koja se 10. i 11. održala u Tivtu u organizaciji kompanije Logate, zatvorio je panel pod nazivom Banks, fintechs and techfins – Can we just all get along?.

Finansijska industrija se brzo mijenja, a s njom i pravila igre. Pojavljuju se novi rivali, ali i partnerstva koja su donedavno izgledala malo vjerovatna. Budućnost finansijske industrije vjerovatno će biti obilježena dubljom integracijom tradicionalnih banaka, fintech kompanija i techfinova (tehnoloških kompanija koje nude finansijske usluge).

Učesnici panela pokušali su da odgovore na pitanje da li fintech kompanije mogu uzeti dio kolača tradicionalnim bankama ili, što je bila glavna premisla panela, mogu pronaći zajednički jezik.

Izvršni direktor kompanije Presto Miloš Milošević, kazao je da su banke dugo bile kule kojima s ene može pristupiti.

“Promjena banke je velika frikcija. Ljudi mijenjaju banku kad ih banke natjeraju da uzmu kredit na drugom mjestu. To je nešto što rade svaki dan i apsurno je da digirtalno osviješćeni korisnici još teže mijenjaju ban ku jer su naviknuti naodređeno korisničko iskustvo i njima se sve mijenja kad mijenjaju banku”, kazao je Milošević.

Aleksandar Bogdanović izvršni direktor Yettel Bank-e kazao je da je teđko predviđati stvari kada je riječ o budućnosti.

“Šta će donijeti sjutra, šte će biti budući bum? Sigurno da nećemo pogdiješiti kad kažemo daje vještačka inteligencija. Svjedoci smo šta ona danas pokatuje kao potencijal. Čak in neka predviđanja koja su data prije nekoliko godina viže ne važe”, kazao je Bogdanović i dodao da AI postaje agent i prestaje da bude alat.

Sa druge strane, Boris Blažević, iz kompanije KEKS Pay, kazao je da vještačka inteligencija u ovom trenutku nema nikakav uticaj na biznis u svijetu te da AI puno obećava ali donosi puno strahovanja.