Komercijalna banka AD Podgorica, članica NLB Grupe, pripojiće se NLB Banci AD Podgorica 12. novembra tekuće godine. Prvi radni dan nove NLB Banke AD Podgorica biće 15. novembar.
Timovi obje banke rade na tome da tokom perioda fizičkog spajanja svi bankarski servisi nesmetano funkcionišu. Ipak, klijentima se savjetuje da imaju u vidu periode prekida u dostupnosti platnog prometa i digitalnih servisa, te da poslove za koje koriste ove servise izvrše ranije. U toku spajanja, plaćanje na terminalima i podizanje gotovine putem bankomata vršiće se na redovan način.
U tekstu niže nalaze se informacije koje se odnose na dostupnost platnog prometa i digitalnih servisa tokom perioda operativnog spajanja dvije banke od 11. 11. do 14. 11. 2021. godine.
NLB Banka AD Podgorica
Četvrtak, 11. 11. 2021. godine
- Redovan radni dan
Petak, 12. 11. 2021. godine
- Redovan radni dan, osim za filijalu na adresi Bulevar Ivana Crnojevića koja će raditi do 16.00h
- Prekid u radu elektronskog i mobilnog bankarstva NLB Klik i Proklik od 23.50h. Ne preporučuje se unos naloga, tj. ukoliko se unesu, biće realizovani u ponedjeljak, 15. 11. u 8.00h.
Subota, 13. 11. 2021. godine
- Filijale neće raditi
- Izostanak SMS informacije o obavljenoj transakciji na platnom terminalu ili bankomatu, od 8.00h. Poruke će biti isporučene u ponedjeljak, 15. novembra.
Komercijalna Banka AD Podgorica
Četvrtak, 11. 11. 2021. godine
- Filijale prestaju sa radom u 12.00h
- Obustavlja se rad elektronskog bankarstva u 13.00h
- Poslednja realizacija platnih naloga u DNS/RTGS-u u 16.00h (svi nerealizovani nalozi će biti odbijeni, a sredstva vraćena na banku nalogodavca)
- Izostanak SMS informacije o obavljenoj transakciji na platnim terminalima/bankomatima od 17.30h. Poruke će biti isporučene u ponedjeljak, 15. novembra.
U ponedjeljak, 15. novembra u 8.00h svi servisi koji su privremeno bili u prekidu, ponovo će biti dostupni za korišćenje u NLB Banci AD Podgorica.
Za prijavu nepravilnosti u radu servisa tokom perioda fizičkog spajanja klijenti se mogu obratiti Kontakt centru NLB Banke, pozivom na 19888, putem web chat-a na stranici www.nlb.me, zatim putem Viber-a na https://www.nlb.me/viber-bot/ ili SMS-a na 14688.
Posjetite web stranicu go.nlb.me/integracija za više informacija.
Radujemo se novim iskustvima, kolegama i klijentima, zajedničkom napredovanju i razvoju. Naš cilj je stvaranje boljeg korisničkog iskustva za sve naše klijente.
