Novi poslovni trendovi pojavljuju se svakodnevno. Ovo je deset koji bi, po izboru Forbesovog saradnika Iana Altmana, trebalo da obilježe 2015. godinu.
1.Nova vrsta prodavaca
Mušterije danas više ne žele trgovce starog kova. Kako su i kupci puno informisaniji danas, žele da i prodavac bude dobro upoznat s proizvodom koji kupuju. Oni moraju biti nešto poput poslovnog savjetnika. Isto tako moraju biti uglađeni i sofisticirani. Kompanije će ubuduće još više ulagati u osposobljavanje ovih radnika.
2.Uska integrisanost prodaje i marketinga
Prema detaljno sprovedenim istraživanjima, već prije razgovora s trgovcem kupac je na pola puta da odluči koji proizvod želi. To je razlog zbog koga će prodaja i marketing morati biti još više integrisani ukoliko želite voditi uspješan posao.
3.Češća prisutnost poslovnih konsultanata
Ranije je bio slučaj da se poslovni savjetnici pojave jednom na godinu , kažu svoje i više ne dolaze u kompsnij. To nije donosilo nikakve rezultate. Od sada bi kompanije trebale ssrađivati s konsultantima na nedjeljnoj bazi.
4.Način prezentacije robe – cijena i vrijednost
Ovdje postoje dva načina kako najbolje prezentovati artikle koji nisu iz prve lige svjetskih brandova. Jedan je spustiti cijenu, a drugi je učiniti ga zanimljivim i korisnim, neka se ne stvori utisak da se ne radi o svjetski poznatom proizvodu. Puno kompanija pravi grešku i svoje unikatne proizvode prodaju i prezentuju kao drugorazredne, samo zato jer nisu (još) globalno prepoznati.
5.Mušterija će platiti visoku cijenu samo za proizvod sa provjerenim rezultatima
Ranije spomenuti trgovci iz prošlih vremena smatrali su uspjehom prodati proizvod po što većoj cijeni, nezavisno od kasnijeg stepena zadovoljstva konzumenta. Danas je prodavačima bitno da kupac bude zadovoljan. Recenzije proizvoda zahvaljujući tehnologiji svugdje su dostupne, a konkurencija je velika.
6.Jednostavnost i mobilnost
Kompanijama se često događa da imaju više podataka nego što će imaju vremena i sredstva za pravilno ih iskoristiti. Ponekad su oni i nekorisni. Kompanije bi trebale naći zlatnu sredinu između količine podataka i najjednostavnijeg načina za njihov pregled. Pristup im treba biti moguć i preko mobilnih uređaja.
7.Nove precizne marketinške strategije
One bi trebali privući prave klijente, one mušterije za koje je proizvod prvenstveno i namijenjen, te od kojih ćete na kraju i imati najviše koristi. Samo skupiti velik broj klikova pokazalo se kako nije toliko vrijedno, a reklamne kampanje rađene za sve grupe ljudi, stvar su prošlosti.
8.Bolji odnosi sa zaposlenima
Sretniji radnici sa većim platama i dužim godišnjim odmorom, odražava se produktivnošću i pozitivnom atmosferom na poslu, a što na kraju donosi i bolje rezultate kompanije.
9.Content marketing
Ovaj način marketinga polako zamjenjuje onaj tradicionalni. Radi se o stvaranju i prezentaciji sadržaja vašeg rada publici. Umjesto samo kratkog slogana, prezentacija ili esej postaju sve poželjniji način reklamiranja. Moderna tehnologija , gdje ste samo jedan klik udaljeni od takvih bilo multimedijskih sadržaja, kratkih filmova ili priča, ubrzala je taj proces.
10.Interdisciplinirane radionice
U prodajni proces u budućnosti biće uključeni svi radnici kompanije. Otvaranje ovakovih radionica najbolji je način da se mišljenje svih zaposlenih sasluša i donesu najbolje poslovne odluke.
