Kao frilenser, želite klijente koji poštuju vaše vrijeme i cijene vaše vještine. To je ključ za uspješnu karijeru u frilensingu. Neki odnosi s klijentima su poput finog vina: glatki, ispunjavajući i vrijedni truda. Drugi? Više liče na kisjelo mlijeko: neprijatni su i nisu vrijedni zadržavanja. Kako, onda, prepoznati razliku prije nego što prihvatite loš posao?
Ključ je u prepoznavanju ranih znakova upozorenja. Tako možete izbjeći toksične klijente i fokusirati se na bolje, isplativije prilike. Hajde da analiziramo najčešće znakove upozorenja u ovakvim poslovima i kako ih možete preduprijediti.
Poslovi koji djeluju predobro da bi bili istiniti
Jeste li ikad naišli na posao koji zvuči kao san? Zamislite ovo: posao vam nudi 5.000 dolara za osnovni dizajn logotipa, bez potrebe za portfolijom i uz obećanje o plaćanju unaprijed. Sjajno, zar ne? Ali onda traže vaše bankovne podatke ili vam pošalju preplatu, tražeći da im vratite razliku. Klasičan trik prevare. Ako nešto izgleda predobro da bi bilo istinito, vjerovatno i jeste.
Prevaranti su svuda. Dobra vijest? Ostavljaće tragove. Važno je biti oprezan sa svakim poslom koji pronađete i uvijek obaviti istraživanje prije nego što prihvatite ponudu. Obratite pažnju na svakoga ko tvrdi da je „regruter“ i traži vaše lične podatke, poput broja bankovnog računa ili broja socijalnog osiguranja, prije nego što potpišete ugovor. Pravi klijenti to ne rade. Prevaranti takođe izbjegavaju telefonske ili video pozive i preferiraju sumnjive metode plaćanja, poput poklon kartica ili nepoznatih platformi. Ako osjetite bilo koji od ovih signala, vrijeme je da se povučete. Zaštitite se i provjerite sve prije nego što s nekim podijelite osjetljive informacije.
Klijenti s toksičnim ponašanjem
Niko ne voli da radi s toksičnim klijentima, ali ih možete prepoznati ako znate na šta da obratite pažnju. Uvijek provjerite ocjene klijenata na platformama za frilensere prije nego što pristanete na posao. Ako ima više negativnih nego pozitivnih komentara, to je veliki znak upozorenja. Više frilensera koji pominju iste probleme? To je obrazac koji ne treba ignorisati.
Prije nego što prihvatite ponudu, organizujte video sastanak da biste stekli uvid u klijentovu ličnost. Obratite pažnju na način na koji govore o drugima. Ako loše pričaju o prethodnim saradnicima ili se ponašaju arogantno tokom razgovora, velike su šanse da će i prema vama biti takvi. Ako ne slušaju vaš doprinos sada, zamislite kakav će projekat biti kasnije. Vjerujte svom instinktu! Način na koji vas tretiraju od početka daje vam uvid u ono što vas čeka. Izbjegavajte poslove koji šalju loše vibracije. Vaša energija je dragocjena, a mnogo je klijenata koji će je poštovati.
Opisi poslova koji se ne poklapaju sa stvarnošću
Znate onaj trenutak kada sve ide glatko, a onda, niotkuda, klijent vam doda još jedan posao?
Svi smo to prošli. Možda je posao bio oglašen kao 10-satni sedmično, ali odjednom se očekuje da budete dostupni 24/7. Kada opis ne odgovara stvarnosti, to je znak da postavite pitanja ili se povučete.
To se zove „scope creep“: kada klijenti nastavljaju da dodaju zadatke bez prilagođavanja rokova ili isplate. Može djelovati bezazleno, ali često je to način da klijenti dobiju dodatni rad besplatno. Razmislite o tome kao o prijatelju koji upadne na vašu žurku i počne da preuređuje namještaj. Prije nego što shvatite, imate nove zadatke i revizije koje nisu bile dio dogovora.
Prije nego što pristanete na posao, postarajte se da tačno znate šta se očekuje od vas. Obratite pažnju na nejasne opise poslova i dogovorite sastanak s klijentom kako biste sve razjasnili unaprijed. Povremene promjene su normalne, ali ako klijent stalno dodaje još posla, morate postaviti granice. Poštujte svoje granice i znajte kada da odete.
Kada naknada ne odgovara ekspertizi
Ako klijent nudi premalo, a traži vrhunske vještine, vrijeme je da krenete dalje. Vaše cijene nisu slučajne – one odražavaju vašu vrijednost i vaše troškove. Ako klijent stalno pregovara o vašim naknadama, to je jasan znak da ne cijeni vaše vještine, nije spreman da plati koliko zaslužujete ili jednostavno nema sredstva za vaše usluge.
Frilenseri su prilično jasni kada je riječ o granicama. Najčešći znakovi upozorenja su zahtjev da rade besplatno (52 odsto) i kašnjenje s plaćanjem (51 odsto). Još jedan veliki problem? Klijenti koji prigovaraju zbog svake stavke na fakturi. Više od jednog od pet frilensera kaže da im je to neprihvatljivo.
Čak i uz ugovor, praćenje isplate oduzima vrijeme i energiju. Ako imate sumnje u vezi s plaćanjem, razmislite o povlačenju. Da biste se zaštitili, tražite avans ili razmislite o mjesečnom honoraru. Što se popusta tiče, to je na vama. Ako je riječ o malim prilagođavanjima koja vode ka dobroj prilici, možda se isplati. Ali nikada ne spuštajte cijenu samo zato što vam neko obećava buduće projekte! Znajte svoju vrijednost i držite se nje.
Frilensing može biti ispunjavajući, ali važno je ostati oprezan i prepoznati znake upozorenja prije nego što postanu pravi problemi. Obratite pažnju na sumnjive poslove, toksične klijente, nejasne opise poslova i klijente koji potcjenjuju vašu vrijednost. Što prije uočite ove znakove upozorenja, brže ćete moći da pronađete bolje prilike. Na kraju krajeva, zaslužujete da radite s klijentima koji cijene vaše vrijeme, stručnost i vrijednost. Držite svoje standarde visoko i pravi poslovi će doći.
Izvor: forbes.n1info
