Na vrhu se ne može biti opušten ni uljuljkan. Vrijeme se dinamično mijenja, potrebno je pratiti ritam, a nekad čak ići korak ispred svih očekivanja. Otvaramo sasvim nove vidike. Želja nam je da Voli bude na berzi i da ima hiljade vlasnika akcija, kaže Dragan Bokan, predsjednik Odbora direktora i osnivač kompanije Voli.
Prošle godine kompanija Voli je proslavila četvrt vijeka od osnivanja. Godina je bila po svemu specifična. Koje ste zaključke izvukli kada je u pitanju to iskustvo?
Kompleksnost situacije sa kojom se suočila ne samo naša zemlja, nego i cijeli svijet je na žalost, svima dobro poznata. U toj, za sve nas novoj situaciji kompanija je uspjela da se organizuje, pronađe balans i pravi način funkcionisanja, uspjela da očuva vitalnost svih svojih poslovnih funkcija i što je najbitnije I sačuva svoje radnike.
U 2020. godini je ostvareni promet u sektoru maloprodaje bio manji za 16,8% u odnosu na prethodnu godinu. Pad prometa kompanije Voli je najniži u branši i iznosio je 9,9%, ostvareni su prihodi u iznosu od 217 miliona eura zahvaljujući velikom angažovanju zaposlenih u svim strukturama Kompanije. Zabilježen je veliki pad broja zaposlenih u Crnoj Gori, prema poslednjim informacijama 11,1% i to što je naša kompanija sačuvala sve stalno zaposlene radnike je od velikog značaja.
Jedan od mehanizama koji smo koristili za ublažavanje posljedica pandemije COVID-19 je to što smo uspjeli da otvorimo 5 novih maloprodajnih objekata u 2020. godini, uprkos teškoj ekonomskoj situaciji. Ne samo da nismo zaustavili planirane investicije i projekte za 2020.godinu, već smo uradili sve da ih realizujemo. Otvorili smo za sada dva nova objekta, jedan u marini Porto Montenegro, a drugi na raskrsnici koja spaja Tivat, Budvu i Kotor, novi Voli HORECA centar.
Zaključak je da smo spremno dočekali godinu u kojoj treba da konsolidujemo svoje bilanse. Nastavićemo da širimo mrežu i otvaramo nove markete. U Porto Montenegru, na uklupnoj površini od 1400m2 planiramo gradnju novog marketa u kojem će 50% prostora zauzeti logistički centar za snabdijevanje jahti. Posvetićemo se jačanju distribucije, kroz nove brendove i zastupništva, po čemu smo prepoznatljivi na tržištu. Širićemo paletu proizvoda u pravcu Private Label-a.
Nisu zaustavljene planirane investicije i dvadeset šestu godinu poslovanja dočekujete dodatno osnažene maloprodajne mreže, što predstavlja poseban kuriozitet. Recite nam nešto o investicijama
Investiranano je oko 15 miliona eura u 2020.godini. Uzimajući u obzir poslovanje naše kompanije u prethodnih 7 godina i upoređujući ovogodišnje parametre sa tim periodom, može se zaključiti da je 2020. godina bila izuzetno teška, ali su svi zaposleni uložili veliki trud da sačuvaju poslovne pokazatelje za vrijeme ove krize.
U periodu od 2013. do 2019.godine kompanija je imala kontinuirani rast svih parametra poslovanja. U 2013.godini ostvareni su prihodi u iznosu od 175 miliona eura dok je u 2019.godini ostvaren prihod od 240 miliona eura, što je rast od 57%.
Ono po čemu je Voli specifičan u okviru soje branše su troškovi zarada. U 2013.godini su iznosili su 11,2 miliona eura, a u 2020.godini 17,6 miliona eura, tj rast od 57%. Broj zaposlenih na kraju 2013.godine iznosio je 1256 a na kraju 2020.godine 2064 ili 64% više zaposlenih u periodu 2013-2020 godine.
Nadamo se da idemo u susret boljoj turističku sezoni. Ako optimističke prognoze ne budu tačne, i priliv u sezoni bude manji od 50% u odnosu na 2019, možemo očekivati velike probleme, ne samo mi u maloprodaji, nego u kompletnoj ekonomiji.
S druge strane, imamo realan optimizam da Voli ima snagu da prevaziđe i taj izazov. Stabilna smo firma, odlično organizovana, pokazali smo da imamo potrebna znanja i poslovne vještine, stekli smo veliko iskustvo poslujući u okruženju koje se dinamično mijenjalo. Voli je sinonim za pouzdanog partnera, imamo saradnju sa finansijskim institucijama, IRF, EBRD, sve komercijalne banke su prepoznale Voli kao kompaniju uz koju mogu da rastu i razvijaju svoje poslovanje u Crnoj Gori.
Uspješno prevazilaženje kriznih situacija, kontinuitet u razvoju i standard kvaliteta, direktno zavisi od umješnosti menadžmenta. Vaša mendžerska vještina je i uspješno formiranje menadžerkog tima, dodatna potvrda je to što ste dobitnik nagrade Privredne komore za unapređenje menadžmenta. Podjelite sa nama svoje razmišljanje o ovoj temi.
Uspjeh u Crnoj Gori je uvijek podložan provizornim tumačenjaima u smislu da je u pitanju samo splet srećnih okolnosti, ili nekih skrivenih radnji. Voli je dokaz da je i kod nas uspjeh moguć kada se predano radi, kada se slijedi vizija i okupi tim posvećen zajedničkom cilju.
Osjećam poseban ponos i obavezu kao prvi čovjek kompanije koja okuplja bord direktora od 5 članova od čega dva predstavnika Evropske banke za obnovu i razvoj i tri predstavnika većinskog vlasnika, dvanaest članova visokog menadžmenta i 102 člana srednjeg menažmenta kompanije.
Kada je Voli menadžment u pitanju, bitno je istaći da su uglavnom u pitanju ljudi koji su rasli sa kompanijom. Željeli su da napreduju, neprestano su pomjerali lične granice i dali su zaista veliki doprinos razvoju kompanije. Mada ističem dosadašnji doprinos menadžmenta, svjestan sam, kao i oni, da mladim ljudima treba da damo šansu I pripremimo se za smjenu generacije.
Naš menadžment ima zadatak da održi rast, kao i da održi lidersku poziciju, cilj nam je da postojeći objekti iz godine u godinu izgledaju bolje. Kada su marketi u pitanju, planiramo stalne inovacije, nove proizvode stil ponude po kojem smo prepoznatljivi na tržištu.
Menadžera ne smije da prevaziđe firma. Kada ljudi postanu zadovoljni sobom, misleći da su nezamjenjivi, tada su na početku profesionalnog pada. Na vrhu se ne može biti opušten ni uljuljkan. Vrijeme se dinamično mijenja, potrebno je pratiti ritam, a nekad čak ići korak ispred svih očekivanja. Niko ne smije biti barijera razvoju kompanije.
Ljudi imaju šansu da napreduju u Voliju. U ovom trenutku 50 radnih mjesta čeka na one koji vjeruju u sebe i koji imaju odlučnosti da se profesionalno ostvare u našoj dinamičnoj radnoj atmosferi i kompaniji čija je korporativna kultura prepoznatljiva po radu i disciplini.
Više puta smo bili u prilici da u poslovnim krugovima čujemo konstataciju da su kompanije jake koliko je jaka njihova najslabija karika i da je najčešće srednji menadžment slaba tačka čak i najuspješnijih kolektiva. Kako Vi gedate na to?
Činjenica je da je evidentan nedostatak ljudi koji žele da preuzmu veću odgovornost. Mnogo je menadžera koji su u kratkim vremenskim intervalima mijenjali kompanije i pravili greške. Ljudi treba da se dokažu, a to zahtijeva vrijeme i opredijeljenost. U ozbiljnoj kompaniji ljudi treba da svojim radom da obezbijede poziciju i uslove, potrebno je da se izdvoje svojim radom, da pokažu da su neko na koga se može računati dugoročno.
Srednji menadžment jeste najslabija karika poslovanja, ne u Crnoj Gori nego i u regionu. Mladi, obrazovani ljudi nemaju povjerenja u sebe ili neće da se istinski posvete. Kompleksno je pitanje otkud ta barijera i koji je razlog njihove stagnacije.
Pozivam ljude koji žele da rade kod nas i koji osećaju da mogu da nam se jave, da se pridruže timu i da zajedno gradimo Voli za decenije koje dolaze.
Kada govorimo o novom poglavlju, jasno je da je Voli kompanija koja se gledano godinama unazad transformisala u skladu sa najsavremenijim evropskim trendovima. Jedan od faktora je i saradnja sa EBRD. Kako se reflektuje ta podrška?
Učešće EBRD u vlasništvu kompanije je uslovilo niz prilagođavanja i standarde koji su nas svrstali u najorganizovanije kompanije u regionu. Njihova podrška se ogleda na više nivoa, jedan od njih je direktna saradnja sa članovima borda koji su predstavnici EBRD-ja. Kada je u pitanju finansijsko kretanje i trendovi od velike pomoći nam je bio Miljan Ždrale, a kada je u pitanju vođenje operativnog biznisa unutar djelatnosti maloprodaje, mnogo toga smo naučili zahvaljujući Pol Foliju. Otvaramo sasvim nove vidike. Želja nam je da Voli bude na berzi i da ima hiljade vlasnika akcija.
Kada su u pitanju evropski standardi, neophodno je spomenuti Voli Motors I BMW grupu. Recite nam nešto o dosadašnjim rezultatima Voli Motorsa, zastupnika ovog premium brenda za Crnu Goru.
Voli Motors je u ovih devet godina ispratio sve zahtjevne BMW standarde, uz sjajnu ponudu najnovijih premium automobila i odličan servis. Od otvaranja salona zaključno sa majem ove godine isporucili smo 513 vozila i 176 motora (ukupno 689 jedinica). Godišnje kroz servis prođe oko 2500 vozila. Pripremamo se za novo poglavlje u automobilizmu, u našem salonu se mogu testirati hibridni BMW automobili najnovije generacije.
Voli kontinuirano pokazuje svoj osjećaj za društvenu odgovornost. U cilju pružanja što efikasnije borbe protiv pandemije, Voli je donirao značajna sredstva?
Naše opredjeljenje je kontinuirano ulaganje u crnogorski zdravstveni sistem, a sa posebnom pažnjom smo pristupili pružanju podrške zdravstvu kako bi se što efikasnije suočilo sa izazovom koji je sa sobom donijela pandemija. Pored toga, socijalno ranjive kategorije stanovništva Crne Gore za nas predstavljaju posebnu odgovornost, obezbjeđivali smo pakete pomoći. Od početka krize Voli je donirao 50.000 eura NKT-u. Smatram da je to obaveza uspješnih kompanija.
Naša bašta postaje sve prepoznatljiviji brend. Možete li nam reći nešto više o poljoprivrednom imanju na području ulcinjske opštine Šas?
U naše poljoprivredno imanje na Šasu, na površini od 70 hektara, investirali smo više od tri miliona eura, mada je prema projekciji planirano manje ulaganje. Stanovnici u okruženju znaju da je to zemljište 60 godina bilo potpuno zapušteno i obraslo rastinjem koje je trebalo krčiti i kultivisati.
Jaroslav Stupavski, koji rukovodi našim agrobiznis sektorom, jako uspješno vodi taj projekat. Njemu i svim zaposlenim na poljoprivrednom dobru Šas čestitam, jer je realizovan zaista zahtjevan projekat i uložen ozbiljan rad. Moram istaći da na Šasu rade ljudi na koje Kompanija ozbiljno računa. Taj tim predvodi Savo Đurašić, koji je već dugo dio Voli tima i njegovo angažovanje je rezultat naše težnje da na Šasu oformimo menadžment koji se u potpunosti bazira na domaćim ljudima.
Svih 70 hektara su pokriveni sistemom za navodnjavanje, na devet hektara imamo 76 plastenika koji su pušteni u rad prošle godine. Na Šasu je napravljen veliki objekat od 2.000 kvadrata, komore, otkupni centar, magacin, šest uvezanih bunara, kanacelarije, posadili smo oko osam hektara mandarina.. U saradnji sa Ministarstvom poljoprivrede smo uspjeli da ovaj projekat dovedemo do kraja, od IPARD fonda smo dobili podršku od 300.000 eura, koja nam je bila značajna za podizanje plastenika.
Oživjeli smo ovaj kraj, ponosan sam na naš doprinos i na dobar komšijski odnos koji smo razvili sa mještanima. Dopunjavamo se, iz godine u godinu sve više otkupljujemo proizvode koji su van našeg internog poljoprivrednog dobra i siguran sam da ćemo u narednom periodu iz godine u godinu unapređivati saradnju na obstrano zadovoljstvo. Prošle godine smo zasadili svih 70 hektara, proizveli 1.400 tona povrća, a ove planiramo više od 2.000 tona. Zakup ovog zemljišta smo realizovali sa Ministarstvom poljoprivrede i sigurni smo da ćemo i nakon isteka 15 ugovornih godina, sarađivati i narednih petnaest.
Pored plasmana proizvoda kroz sopstveni lanac maloprodaje nastavljen je izvoz iceberg salate za Srbiju. Cilj nam je da se uskladimo sa zahtjevima tržišta. Kao najveći poljoprivredni proizvođač ne želimo da pravimo vrstu konkurencije kojom bi došlo do narušavanja cijena u Crnoj Gori i da na taj način praktično obesmislimo proizvodnju određenih kultura.
Više puta sam iznosio svoj stav o važnosti domaće proizvodnje i u vremenu koje je prethodilo pandemiji. Ono što moram naglasiti je svima vama dobro poznat podatak da je konstantno prisutan deficit domaćih poljoprivrednih proizvoda u odnosu na potrebe maloprodaje, a posebno tokom ljetnje turističke sezone. Prinuđjeni smo da tu prazninu ispunimo uvozom. Mada težimo tome da se sve manje okrećemo snabdjevanju iz inostranstva, osim kada su u pitanju egzotične vrste voća i povrća, svjesni smo da se uvoz ne smije umanjiti na uštrb potrebnog kvantiteta, kao što ni smanjenje uvoza ne smije rezultirati enormnim rastom cijena. Pandemija je prouzrokovala otežane ulove uvoza i transporta, kao i povećanje cijena mnogih proizvoda koje smo u mogućnosti da uzgajamo u Crnoj Gori.
Recite nam svoje mišljenje, s pozicije uspješnog privrednika – imajući u vidu sveukupnu situaciju, u kom pravcu bi trebale da se razvijaju novi investicioni projekti u Crnoj Gori?
Analizirajući zdravstvenu i ekonomsku situaciju, ne samo s pozicije lokalne sredine, nego iz šire perspektive, smatram da su logičan korak nove investicije u zdravstveni sistem. Smatram da domaći privrednici u partnerstvu sa stranim investitorima imaju kapacitet da oforme medicinske centre koji nedostaju našoj zemlji.
Kao zaključak ovog razgovora, podjelite sa nama razmišljanja o Vašim očekivanjima u narednom periodu.
Moja razmišljanja idu u pravcu realizacije investicija. Plan nam je investiranje u postojeće objekte, (njihova modernizacija, proširenje kapacijeta, prilagođavanje novim trendovima i sl), širenje maloprodajne mreže i investicije u proizvodnju. Želimo da Voli značajno raste kao proizvođač hrane.
Jačamo maloprodaju, distribuciju, spremno očekujemo stranu konkurenciju. Veoma smo zadovoljni novim korakom u našim kanalima prodaje, kao što je online prodavnica Voli.me. Nemam nikakvu sumnju da će iz godine u godinu taj vid trgovine rasti i kod nas, kao što je to slučaj u svijetu, poznato je da je u pitanju je globalni trend. Od prvog dana aktiviranja onlajn portala bilo jasno da je Voli napravio još jednu stepenicu više s aspekta poslovnog imidža. Potrošači su od Volija očekivali samo najbolje i mi smo to u potpunosti ispunili.
Ono što nas očekuje u narednom periodu je pad potrošnje i dolazak inostrane konkurencije. Ali, imajući u vidu našu posvećenost, predanost radu, planirane investicije i brižljivo osmišljenu strategiju, smatram da će konkurencija biti dobar podsticaj da budemo još bolji, ambiciozniji i kompaktniji. Naš Voli tim je svih ovih godina pozakazao da nije slučajno najbolji u Crnoj Gori.
Izvor: Voli magazin
