Referent na šalterskim poslovima u filijali Tivat
Radne obaveze i duznosti:
- Direktna prezentacija bančinih proizvoda zainteresovanim klijentima
- Otvaranje tekućih, žiro i deviznih računa
- Otvaranje štednih uloga
- Sprovođenje naloga klijenata
- Rad sa valutama (mjenjački poslovi, dolazni i odlazni transferi, čekovi u ino valuti)
- Šalterski poslovi (tražnja i povraćaj eura i drugih valuta)
- Rad na poslovima domaćeg platnog prometa po nalogu klijenta
- Prijem i kontrola dokumentacije za otvaranje tekućih i ostalih računa u platnom sistemu
- Otvaranje računa i promjene u registru vlasnika računa u skladu sa vazećom dokumentacijom
- Prijem naloga klijenata i njihova formalna kontrola
- Staranje o pravilnom potpisivanju i odlaganju obradjene dokumentacije
- Odgovornost za ispravno unošenje podataka iz originalne dokumentacije
- Davanje preporuka prodaje postojećim i potencijalnim klijentima prema drugim prodavcima i sektorima/odjeljenjima Banke
- Informisanje klijenata o stanju na računima- distribucija izvoda
- Rješavanje klijentskih žalbi vezano za opis posla
- Poštovanje relevantnih radnih instrukcija, procedura, politika i alata
- Poštovanje standarda kvaliteta usluge
- Obavljanje ostalih poslova po nalogu direktno pretpostavljenog
Neophodne kvalifikacije: Srednja/Viša/Visoka stručna sprema
Radno iskustvo: Bez obzira na radno iskustvo
Znanje i vjestine neophodne za ovu poziciju:
- Engleski jezik
- Poznavanje rada na računaru
Svi zainteresovani kandidati se na oglas mogu prijaviti slanjem biografije na: [email protected]
