Svrha posla: Organizacija, koordinacija i nadzor rada u Sektoru privatnog bankarstva.
Organizacija i rukovođenje poslovima vezanim za akviziciju novih i servisiranje postojećih klijenata – fizičkih i pravnih lica
Radne obaveze i duznosti:
- Organizacija poslova iz nadležnosti sektora kao i kontinuirani monitoring kvaliteta rada njegovih zaposlenih
- Procesuiranje zahteva za otvaranje, transakcionih i depozitnih računa, platnih kartica, e-banking-a kao i kontinuirana podrška tokom korišćenja usluga i proizvoda Banke
- Obavljanje administrativnih poslova vezanih za servisiranje klijenata
- Saradnja sa ostalim sektorima Banke u cilju pružanja efikasnije i efektivnije usluge klijentima
- Odgovornost za ispunjavanje zadatih targeta, praćenje njihove realizacije i izvještavanje o istom svog neposrednog rukovodioca
- Blagovremeno uočavanje i rješavanje problema vezanih za korišćenje usluga i proizvoda banke
- Kontinuirano praćenje geo-političke, ekonomske situacije, trendova u bankarstvu na lokalnom tržištu i u regionu
- Organizacija rada sektora u skladu sa poslovnom politikom Banke
- Prepoznavanje i sticanje strateški važnih partnera (ciljne grupe)
- Primjena i mjerenje kvaliteta usluge
- Utvrđivanje potreba razvoja, kao i stalno obrazovanje zaposlenih u koordinaciji sa HR-om
Neophodne kvalifikacije: Visoka stručna sprema
Radno iskustvo: 60 mjeseci
Znanje i vjestine neophodne za ovu poziciju:
- Znanje engleskog jezika
- Poznavanje rada na računaru
Znanja i vjestine koje predstavljaju prednost: Radno iskustvo na bankarskim poslovima, smisao za timski rad, komunikativnost, odgovornost, kooperativnost
Rok za prijavu 20. oktobar 2023.
Svi zainteresovani kandidati se na oglas mogu prijaviti slanjem biografije na: [email protected]
