McDonald’s od danas uvodi „Extra Value Meals“, svoj najnoviji pokušaj da poveća posjećenost i prodaju među potrošačima sa nižim prihodima.
Lanac brze hrane ponovo uvodi „Extra Value Meals“, kategoriju povoljnih obroka koju je ukinuo 2019. godine. Ovog puta vraća se sa osam novih menija koji uključuju nekoliko poznatih McDonald’s proizvoda – među njima Big Mac, Chicken McNuggets, Egg McMuffin i Quarter Pounder – uz piće i prilog.
Nova ponuda će važiti do kraja godine. Cijene zavise od lokacije, ali u kompaniji kažu da će kupci uštedjeti i do 15% u odnosu na pojedinačnu kupovinu svakog proizvoda.
Ponovno uvođenje „Extra Value Meals“ je dio šire strategije kojom McDonald’s pokušava da popravi imidž da je postao preskup.
Kriza inflacije nakon pandemije promijenila je percepciju mnogih potrošača o McDonald’su – od mjesta za jeftin i brz obrok do skupljeg restorana brze hrane, koji jedva da je jeftiniji od alternativa poput Applebee’s-a ili Chili’s-a, koji su posljednjih godina bilježili rast.
Već više od godinu dana McDonald’s lansira akcije i popuste kako bi zaustavio pad posjeta i vratio kupce sa nižim prihodima.
Tako je prošlog ljeta predstavio „value“ obrok od 5 dolara, koji je postao stalni dio menija. U januaru je ponuda proširena popustom „kupi jedan, drugi za 1 dolar“.
Rezultati su, međutim, bili mješoviti. McDonald’s je u prva dva kvartala ove godine bilježio pad profita, da bi se situacija popravila u avgustu zahvaljujući velikoj marketinškoj kampanji vezanoj za film „A Minecraft Movie“ i uvođenje novih pilećih traka.
Na istom pozivu povodom kvartalnih rezultata, izvršni direktor Chris Kempczinski izjavio je da „percepciju vrijednosti kod potrošača najviše oblikuju cijene glavnog menija“, osvrćući se na pritužbe da je lanac posljednjih godina postao nedostupan mnogima.
„Posjete potrošača sa nižim prihodima ponovo su pale dvocifreno u odnosu na isti period prošle godine“, rekao je Kempczinski prošlog mjeseca, dok su kupovine od strane potrošača sa srednjim prihodima nedavno porasle.
U 2023. godini viralna je postala vijest o Big Mac meniju od 18 dolara, što je izazvalo raspravu da se McDonald’s udaljio od svojih pristupačnih korijena.
Kempczinski je takođe istakao da potrošači osjetljivi na cijene „prečesto“ vide kombinovane menije skuplje od 10 dolara, što „negativno utiče na percepciju vrijednosti“.
Ponovno pokretanje „Extra Value Meals“ jasno je usmjereno na taj problem. Pored osam novih ponuda, McDonald’s nudi i Sausage McMuffin with Egg meni, sa hash brown krompirom i malom kafom za 5 dolara, kao i Big Mac meni za 8 dolara, sa srednjim pomfritom i pićem, u ograničenom trajanju.
Analitičari iz Raymond James-a poručili su u bilješci da očekuju da će ove ponude „pokrenuti tržište i vjerovatno se osjetiti u cijeloj industriji restorana“ s obzirom na dominaciju McDonald’sa, te možda izazvati novi talas sličnih akcija kod konkurenata.
Izvor: CNN
