Bez pozitivnog izvještaja Kreditnog biroa nijedna banka u Srbiji neće klijentu odobriti kredit. To parče papira je, u stvari, spisak svih dugova koje građanin trenutno otplaćuje, sa napomenama o kašnjenju. Međutim, kašnjenje od nekoliko dana ne upisuje se trajno u Kreditni biro, već samo one docnje duže od 60 dana. U Kreditnom birou evidentiraju se samo docnje duže od 60 dana i one ostaju upisane naredne tri godine – potvrdio je „Novostima“ Veroljub Dugalić, generalni sekretar Udruženja banaka Srbije, pod čijim okriljem posluje Kreditni biro.
Kada je riječ o kreditnim karticama, svako kašnjenje duže od 60 dana ostaje zapisano narednih godinu dana, bez obzira da li se dug u međuvremenu izmiri.
Važnost Kreditnog biroa obilato koriste pojedini službenici banke koji dužnicima u kašnjenju „prijete“ upravo – Kreditnim biroom.
[widgets_on_pages id=”Turizam”]
– Kasnila mi je plata, pa sam, automatski, kasnila i sa uplatom rate za kredit – kaže Beograđanka Dragana M. – Prvi poziv od banke dobila sam poslije svega osam dana kašnjenja. Uz upozorenje da platim ratu, zaprijetili su mi „stavljanjem“ u Kreditni biro ukoliko to ne učinim u narednih nekoliko dana. Ova banka dozvoljava, kako su mi rekli, kašnjenje u namirenju rate od maksimum 14 dana. Pretpostavljam da je banka malo agresivnija u nastupu, zato što ne primam zaradu preko njih. Sa svojom matičnom bankom nikada nisam imala ovakvih problema.
Sve banke, inače, pozivaju svoje klijente koji kasne sa namirenjem rate. Nebitno je da li je riječ o rati od 20.000 dinara ili 50 dinara koji nedostaju za pun iznos rate. Bankari zovu zbog prekoračenja minusa, zakašnjele uplate rate, nedovoljno novca na računu za namirenje duga. Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga, koji se primenjuje od decembra 2011. godine, zabranjeno je da banke prodaju dugove građana agencijama za utjerivanje dugova. Problem sa ovakvim agencijama mogu da imaju samo korisnici kredita koji su kasnili sa ratama prije primjene ovog zakona, kada nije bilo striktno zabranjena prodaja njihovog duga, prenosi Capital.
Lični izvještaj
Svaki građanin može, preko bilo koje banke, da zatraži svoj lični izvještaj iz Kreditnog biroa, kako bi vidio sve svoje obaveze prema bankama i lizing kućama na jednom mjestu. U njemu su navedeni svi krediti u korišćenju, ali i oni skoro ugašeni, vide se sve debitne i kreditne kartice, aktivne i ugašene. Naveden je pun iznos duga, visina rate, datum odobrenja zajma i rok otplate. Kao i eventualna docnja po kreditima i karticama, duža od 60 dana.