Iako su na hijerarhijskoj ljestvici unutar kompanija vrlo visoko, često se događa da šefovima manjka sposobnosti za komunikaciju i upravljanje ljudima.
Biti dobar vođa znači imati odgovornost za svoja djela, ali i kako će se učinci tih djela odraziti na zaposlene.
Šefovi često nisu svjesni da ponekad svojim radnjama vrijeđaju radnike, a ovo su prema Forbsu neke od tih radnji:
Nezahvalnost
Poslodavci koji su nezahvalni i ne znaju da cijene trud svojih zaposlenih izazivaju nezadovoljstvo kod radnika, a naročito kod onih koji svakodnevno ulažu velike napore ne bi li na što bolji način doprinijeli razvoju kompanije.
Manjak priznanja i poštovanja
Mnogi vodeći ljudi unutar kompanije da budu heroji, pa sebi tako vrlo često pripisuju zasluge koje zapravo pripadaju radnicima. No, to je sasvim pogrešan put – šefovi moraju “služiti” radnicima, baš kao što radnici “služe” njima. Dobro poslovanje je dvosmjerna ulica.
Stalne kritike
Konstantno upiranje prstom u radnika neće ge učiniti produktivnijim, nego baš obrnuto. Nezadovoljstvo će rasti jer niko ne voli raditi pod pritiskom, a stalne kritike i ukazivanje isključivo na negativne stvari do kraja će narušiti odnos radnika i šefova.
Očekivanje da zaposleni budu poput njih
Najveća greška koju šefovi mogu napraviti je da očekuju od radnika da budu poput njih. Zaposleni nisu lutke – oni bi trebalo da budu nezavisni i imati slobodu kako bi tako svojom ličnošću najbolje doprinijeli ciljevima kompanije.
Licemjerstvo
Licemjerstvo u šefova pokazuje nezrelost, manjak mudrosti i nerazumijevanje, a raditi u takvom okruženju može biti prava noćna mora. Nažalost, mnogi čelni ljudi često nisu svjesni svoga licemjerstva, pa tako ne smatraju da time vrijeđaju zaposlene.
Pretjerano, ili manjak sudjelovanja
Kada se šefovi previše upliću u poslove radnika, vjerovatno misle da im tako pomažu. No, tako zapravo umanjuju njihove sposobnosti, a isto se događa ako uopšte ne učestvuju u procesima. Kao i u svemu ostalom, važno je stvoriti pravu ravnotežu kako bi odnos bio na najboljem nivou.
