Ljetnji momenti. Vaš savršen skok u more. Popeli ste se na vrh Durmitora, i uživate u ljepotama Crne Gore. Dođe jesen, sa njom i lišće svih nijansi narandžaste i žute. Napravili ste fantastičnu masku za Halloween. U cafe-u koji ste slučajno otkrili prave odličnu kafu i latte art.
Neke događaje i iskustva jedva čekamo da podijelimo sa našim prijateljima na društvenim mrežama, i Instagram je jedna od najboljih mreža za to. Neposrednost i dijeljenje iskustava su sinonim za ovu mrežu.
Instagram je brzo prerastao iz jedne aplikacije za editovanje fotografija na iOS uređajima u ogromnu društvenu mrežu sa preko 700 milionamjesečno aktivnih korisnika, od kojih je 400 miliona aktivno svakog dana. Za veliki broj brendova, Instagram predstavlja jedan od ključnih alata za povezivanje sa klijentima na jednom ličnijem nivou, kroz prelijep vizuelni sadržaj i, novije, kratke video snimke koji pokazuju šta se dešava iza kulisa.
Šta je sve to što Instagram čini posebnim i kako možete da ga iskoristite da istaknete svoj brend? Kako da svoj brend povežete sa snažnim vizuelnim sadržajem koji ga predstavlja u najboljem mogućem svijetlu? Ovaj članak pokušava da da odgovore na ta pitanja.
Neke događaje i iskustva jedva čekamo da podijelimo sa našim prijateljima. Neposrednost i dijeljenje iskustava su sinonim za ovu mrežu
Instagram vam pruža pažljivo odabranu publiku
Sve do 2015. godine, Instagram nije nudio funkciju plaćenog oglašavanja. Zbog te činjenice, ljudi su mogli da saznaju više o vama i tome šta vi nudite samo ako bi vaš sadržaj bio dovoljno interesantan za njih da bi vas zapratili na ovoj društvenoj mreži. Ipak, ni implementacija plaćenog oglašavanja nije značajno promijenila ovu činjenicu. Budući da je moć interakcije ono na čemu ova društvena mreža počiva, vaš krajnji cilj i sa plaćenim oglašavanjem jeste povećanje broja ljudi koji vas prate.
Plaćeni oglas može da vam pruži vidljivost koju tražite ali samo ako ono što nudite odgovara interesovanjima vaše publike. To znači da se morate potruditi da vaši postovi iza sebe zaista imaju priču koja će privući i zadržati pažnju vaše publike. Ono što je specifično za Instagram je da se ta priča prenosi slikama, što stavlja vašu kreativnost u prvi plan.
Veoma je lako posmatrati Instagram kao još jedan kanal za oglašavanje, pogotovo što vam samo par klikova omogućava da postavite oglas i na Facebook i na Instagram. Ovakva strategija je, međutim, vrlo kratkog dometa. Usko promotivnim postovima i reklamnom materijalu na Instagramu nema mjesta, naročito ako takav materijal nije u ravnoteži sa ostalim vrstama postova.
Šta reći? Koji filter odabrati? 🙂
Kada razmislite o tome za šta većina ljudi koristi Instagram, nameće se dijeljenje značajnih momenata koji se uklapaju u njihovu životnu priču. Za poslovni uspjeh na ovoj platformi potreban je sličan pristup – ne samo objavljivanje interesantnih fotografija, već dobro promišljen vizuelni identitet vašeg biznisa koji će biti dovoljno interesantan da privuče pažnju ljudima.
Dok kreirate vašu strategiju na ovoj mreži imajte na umu kako da maksimalno iskoristite snagu Instagrama kao izrazito vizuelnog medija kako biste sa svijetom podijelili priču koja stoji iza vašeg brenda. Odličan primjer kompanije koja ima odgovor na ovo pitanje je Oreo.
Ova mreža je zasnovana na kontinuiranom skrolovanju, gdje se samo jedna fotografija javlja korisnicima na ekranu u svakom momentu. Na vama je da kada kreirate nove postove za vaš poslovni profil, uvijek razmislite o efektu koji će ta fotografija imati na vaše korisnike i kako će je razumjeti.
Mobilna priroda aplikacije vodi više prema hvatanju momenata davajući vašim pratiocima šansu da vrše interakciju sa vama na dosta više ležeran način. Skrolovanje kroz vaš nalog treba da stvori utisak listanja jednog časopisa gdje se tačno može osjetiti povezanost između postova i emocije koje pokušavate da izazovete kod vaše publike.
Instagram Stories – dodatni nivo neposrednosti u komunikaciji
Prije godinu dana, Facebook je kroz Instagram Stories pronašao svog pravog “konja za trku” sa Snapchat-om u pogledu platforme koja će zadržati mlade ljude. Sjećate se perioda kada su ljudi objavljivali albume sa preko 100 fotografija na ovoj drušvenoj mreži i svakom od Facebook prijatelja čestitali rođendan? To vrijeme je uveliko iza nas, ali Facebook je kroz kopiju funkcije Stories od Snapchat-a u svakoj od svojih aplikacija, a posebno u Instagramu uspio ne samo da zadrži, već i da značajno poveća broj mladih korisnika na svojim platformama.
Danas priče o tome kako će Snapchat dominirati nad segmentom mladih u odnosu na Facebook ne djeluju ni približno uvjerljivo kao prije godinu dana. Instagram trenutno bilježi rekordan rast u svojoj istoriji, gdje je u periodu između decembra 2016. i aprila 2017. uvećao svoj broj mjesečno aktivnih korisnika sa 600 na 700 miliona. Takođe, Instagram Stories bilježi nevjerovatan rast od 250 miliona aktivnih korisnika za samo godinu dana. Veoma je interesantan sljedeći grafikon koji pokazuje astronomski rast ovog elementa Instagrama kao društvene mreže u odnosu na Snapchat:
(Izvor: Recode.net)
Zbog sve veće zastupljenosti ovog vida objava, nameće se i razmišljanje da vaša kompanija može imati dosta koristi ukoliko na smislen način u svoje marketinške alate uvrsti i ovaj vid neposredne komunikacije sa klijentima. Ono što je jedna od glavnih karakteristika ovog vida objava je to što u datom trenutku preuzimate čitavi ekran vaše ciljne publike. Time imate šansu da smislenom porukom u kratkom intervalu zadobijete svu njihovu pažnju i usmjerite ka ciljnoj akciji. Kako je oglašavanje kroz ovaj vid objava dostupno globalno od marta ove godine, mogućnosti da unaprijedite vaše poslovanje kroz ovaj komunikacije su zaista velike.
Kako napraviti dobru marketing strategiju?
Pri kreiranju marketing strategije za ovu platformu trebate postaviti sebi sljedeća pitanja – Šta će vam Instagram omogućiti a druge platforme ne mogu? Koja je vaša ciljna publika i koji njen dio je prisutan na Instagramu? Imajte u vidu i činjenicu da 90% korisnika Instagrama je mlađe od 35 godinastarosti, što predstavlja jednu od interesantnih smjernica za upravljanje korporativnim Instagram nalogom.
Prvi korak je osmišljavanje tema koje želite da pokrijete na Instagramu.
Kao što sam pomenuo na početku, Instagram vam nudi jedinstvenu priliku da prikažete kulturu i ljude koji stoje iza imena vaše kompanije, pored proizvoda i usluga koje nudite. Kada napravite listu određenih tema za sadržaj, počnite razmišljati o specifičnim postovima koje želite da napravite. Čak i ako je jedna osoba zadužena za upravljanje vašim poslovnim Instagram nalogom, poželjno je uspostavljanje jasnih smjernica za kompoziciju fotografija i videa, upotrebu filtera i opisa postova kako bi osigurali da vaš profil bude konzistentan.
Kako biste ustanovili i održali aktivnu prisutnost na Instagramu, ustanovite frekvenciju kojom želite da postujete na ovoj mreži i napravite mjesečni kalendar postova. Svakako, ono što predstavlja jednu od glavnih prednosti Instagrama jeste spontanost koju ima ova društvena mreža, posebno ako želite da prikažete kulturu vaše kompanije ili nedavna dešavanja.
Pripremom generalnog rasporeda postova unaprijed, možete još dopustiti sebi fleksibilnost dodavanja “spontanih” postova za koje niste znali da će nastati a mogu biti interesantni vašoj publici.
Čak i kada nemate opipljiv ili vizuelno privlačan proizvod, Instagram vam nudi jedinstvenu priliku da prikažete kulturu i ljude koji stoje iza imena vaše kompanije, pored proizvoda i usluga koje nudite. Uz Instagram stories je to čak i lakše nego ikada.
Na Instagramu nema mjesta za vas? Razmislite ponovo
Jedna od čestih zabluda u vezi sa kreiranjem korporativnog profila na Instagramu jeste to da funkcioniše samo za one kompanije koje prodaju fizički opipljive proizvode, usljed prisustva velikog broja kompanija na ovoj društvenoj mreži. Kako god, na Instagramu kao mediju sa 700 miliona mjesečno aktivnih korisnika, sigurno je i dio vaše publike. Sve zavisi od vašeg pristupa, a ne proizvoda koji nudite.
Zato dajte mašti i vašoj kreativnosti na volju, i počnite da razmišljate o Instagramu kao dodatnom kanalu za jačanje vašeg brenda već danas! 🙂
Autor: Đorđe Mićović, izvor: Alicorn.me
