Kao što neko, vjerovatno čak na ulici, reče “više se ne postavlja pitanje da li koristiš društvene mreže, već kako sebe predstavljaš na njima”. Isto važi za brendove, male privatnike i sve one koji žele da uvećaju svoj profit.
“Ostavi taj telefon, malo razgovaraj sa nama” je tipična rečenica zabrinutih roditelja današnjih mladih generacija.
Razmišljamo, vjerovatno ne bi držali telefon u rukama i koristili društvene mreže da na tim istim kanalima ne postoji nešto posebno što zadovoljava njihovu potrebu za informacijom.
Isto važi za brendove, male privatnike i sve one koji žele da uvećaju svoj profit.
Sa tim u vezi, izdvojili bismo TOP 10 benefita društvenih mreža:
- Dobijate nevjerovatno kvalitativne i kvantitativne podatke o svojim kupcima/korisnicima usluga – gdje se nalaze, šta rade i vole.
- Povećavate svijest o postojanju svog proizvoda/usluge, a ujedno i stičete lojalnost svojim prisustvom – za jedan dan oglašavanja može da sazna za vas i 300 odsto više ljudi nego jednim bilbordom, a sa manje ulaganja.
- Targetirate ciljnu grupu, koja vama odgovara i dobijate rezultate u realnom vremenu
- Generišete veću prodaju, pa čak i kod onih kupaca/korisnika usluga koji su se premišljali -istraživanje iz 2015. godine kaže 75 odsto kompanija, koje koriste društvene mreže, povećalo je svoju prodaju u prethodnih 12 mjeseci.
- Pružate određeno iskustvo svojim kupcima/korisnicima – svojom prisutnošću odajete im utisak da ste uvjek tu za njih.
- Povećavate posjetu svojoj veb sajt prezentaciji, ali i bolje ste rangirani na Google pretraživaču – tehnologija je živa stvar, što ste više interesatni ljudima to vas algoritam gura na prve pozicije.
- Pratite šta vaša konkurencija radi – ako ona nije na društvenim mrežama onda ste zasigurno lider sa svojom prisutnošću.
- Vrlo brzo možete prenijeti vijest o svom novom proizvodu/usluzi – i jeftinije.
- Usko targetiranje – omogućava vam da jedan proizvod/uslugu ponudite jednoj ciljnoj grupi, a drugi potpuno različito i to lokalno, jednom dijelu grada, opštine, države ili svijeta.
- Gradite veze i povjerenje – sa svojim kupcima, ali i sa širom zajednicom, kao što su dobavljači i drugi saradnici.