I to se dešava… Vaš nalog je napadnut. Vidite zahtjev za promjenom lozinke, email ili SMS obavještenje o pokušaju neovlašćenog prijavljivanja na vaš email nalog. Šta možete uraditi ako se to desi da biste se zaštitili? Za početak, dobro je što dobijate takva obavještenja. Ali činjenica da neko pokušava da hakuje vaš nalog vas zabrinjava. Nebitno da li je u pitanju vaš nalog na društvenoj mreži ili neko pokušava da se prijavi na vaš bankovni nalog, u većini slučajeva, sajber kriminalci koriste slične taktike.

Dakle, jednog dana dobijate obavještenje da neko pokušava da resetuje lozinku vašeg naloga. Vi ste sigurni da to niste vi. Možete da ne uradite ništa, što će vam uostalom mnogi servisi predložiti: “Ako ste dobili ovu poruku greškom, ne brinite…” Ipak, bilo bi bolje da se prijavite na svoj nalog, ali ne tako što ćete kliknuti na link u upozorenju, jer ono može biti dio pokušaja fišinga. Zato se na nalog prijavite sa zvanične stranice za prijavljivanje. Sljedeće što treba da uradite je da promijenite svoju lozinku. To treba da uradite čak i ako haker nije uspio da razbije vašu lozinku. Nova lozinka koju budete odabrali treba da bude komplikovana dovoljno da ju je nemoguće pogoditi ili krekovati.

Sljedeće što treba da uradite je da promijenite podešavanja za obavještenja. Ako imate još jedan broj telefona, neka se obavještenja šalju na taj broj. Takođe, trebalo bi da promijenite email adresu koja je povezana sa nalogom. Moguće je da je sajber kriminalci već znaju i da već pokupavaju da je kompromituju. Ne pružajte im šansu.

Ako niste uključili dvofaktorni autorizaciju, uradite to za sve naloge kod kojih je moguće. To je dobar način da svoj virtuelni život i elektronski novčanik zaštitite od većine napada. Sljedeće što treba da uradite je da povežete svoje naloge sa određenim uređajima. Na primjer, to važi za Facebook – svaki pokušaj prijavljivanja na Facebook nalog sa neregistrovanog uređaja rezultira slanjem email obavještenja o tome. Sličnu uslugu nude i Google ali i drugi popularni online serisi.

Ako neko pokušava da se prijavi na vaš bankovni nalog, pored svega što je navedeno, trebalo bi i da kontaktirate banku i obavijestite je o tome. Banka će provjeriti šta se dešava, odakle dolaze takvi zahtjevi, a zatim obavijestiti i nadležne organe.

Ako neko pokušava da hakuje vaš nalog, ne ignorišite to, uvjek prijavite banci. Možda se to u tom trenutku dešava i drugima, tako da će vaše obavještenje pomoći banci da reaguje blagovremeno i da spreči ozbiljan napad.

Na kraju, računajte sa tim da sajber kriminalci mogu da ciljaju vaš nalog da bi trojancem inficirali vaš računar ili mobilni uređaj. Trojanac može da krišom posmatra vaše aktivnosti i presrijeće vaše lozinke. Zato razmislite o instalaciji nekog zaštitnog softvera koji će vas zaštititi od ovakvih prijetnji.