Elektroprivreda Crne Gore otvorila je danas novu, savremenu poslovnicu u Tuzima, u kojoj će građani moći da, pored plaćanja računa, ostvare i usluge potpisivanja sporazuma o dinamici izmirenja duga, ugovora o snabdijevanju, kao i da dobiju sve neophodne informacije.
Povodom otvaranja nove poslovnice, koja se nalazi na na adresi Tuzi, ulica 12, broj 2, izvršni direktor EPCG Nikola Rovčanin istakao je Funkcionalna jedinica Snabdijevanje EPCG nastavlja sa širenjem infrastrukture širom Crne Gore.
„Danas, na zadovoljstvo mještana Tuzi, otvaramo poslovnicu koja će umnogome olakšati funkcionisanje i komunikaciju između potrošača i EPCG, imajući u vidu da će, u ovom modernom i pristupačnom objektu, na atraktivnoj lokaciji, građani Tuzi imati priliku da pored plaćanja računa, dobiju sve neophodne informacije i zaključuju ugovore“, istakao je Rovčanin.
Prema njegovim riječima, otvaranje poslovnice u Tuzima, jedna je od aktivnosti strategije eliminisanja gužvi i rasterećenja, imajući u vidu da će, kako je naveo, skoro 5,5 hiljada potrošača od sada imati priliku da koristi usluge EPCG u poslovnici u Tuzima.
Rovčanin je podsjetio da je u prethodnom periodu otvorena i nova poslovnica u Plužinama, renovirana poslovnica u Beranama, izmještena lokacija Snabdijevanja u Pljevljima.
„Namjeravamo da otvorimo i poslovnicu u Andrijevici. Jedan moderan objekat pripremamo i u Pljevljima. Želimo da sve naše objekte FC Snabdijevanja prilagodimo samom renomeu i imidžu EPCG i potrebama građana“, naveo je Rovčanin.
Kazao je da, zbog lokacije na kojoj se nalazi nova poslovnica u Tuzima, očekuju da će dobar dio kupaca iz Zete imati mogućnost da završava u tom objektu komunikaciju sa EPCG.
Direktor centralnog regiona u EPCG, Dejan Raspopović, istakao je da su nakon sagledavanja problema gužvi, odlučili da prošire mrežu naplatnih punktova, kao usluge koje ta kompanija pruža na svim šaleterima u Podgorici, Danilovgradu i Tuzima.
„Prva nova poslovlnica u okviru tog projekta je u Tuzima, gdje imamo oko 5,5 hiljada potrošača. Otvaranje ove poslovnice će značajno rasteretiti naplati punkt u Upravnog zgradi CEDIS-a. U okviru tog projekta, planirano je da se na svim naplatnim punktovima, na teritoriji ove tri opštine, omogući potpisivanje svih vrsta ugovora – o snabdijevanju, priključenju i sporazuma o otplati duga na rate, kao i svih ostalih usluga koje pruža EPCG svojim korisnicima, a što do sad nije bio slučaj“, rekao je Raspopović.
Najavio je i da će naplatni punktovi u šoping centrima Delta city i Mall of Montenegro od 1. marta takođe pružati usluge potpisivanja sporazuma o dinamici izmirenja duga, ugovora o snabdijevanju i sl.
U novom prostoru poslovnice u Tuzima, kao i u ostalim jedinicama lokalnog Snabdijevanja koje EPCG ima u Crnoj Gori, potrošači mogu da plate račune za utrošenu električnu energiju bez provizije, da potpišu sporazum o dinamici izmirenja duga, Ugovor o snabdijevanju, da podnesu prigovor, promijene ime kupca (vlasnika brojila), kao i da dobiju sve informacije o servisima EPCG – primanje računa elektronskim putem, primanje notifikacije o visini računa putem SMS-a, plaćanje računa putem web portal EPCG bez provizije i sl.
EPCG će nastaviti sa sličnim aktivnostima, sve u cilju unapređenja našeg poslovanja i povećanja zadovoljstva korisnika usluga.
Izvor: PR Centar
